Ciudad de México, diciembre 16 de 2024.
Red de más de 1,068,000 puntos de venta en el país, generando alrededor de 4 millones de empleos
Las tienditas mantienen una participación significativa en el mercado mexicano, especialmente en el centro del país, donde su concentración es mayor en el Oriente del Valle de México
El entorno económico actual ha sido desafiante para las misceláneas
La 4ta edición de Expo Tendero los días 28 y 29 de enero de 2025 en Expo Reforma
Las misceláneas, popularmente conocidas como “tienditas de la esquina”, continúan siendo un pilar fundamental del consumo y la economía en México. A pesar de los retos que enfrentan frente al crecimiento del canal mod erno — autoservicios, tiendas de conveniencia, farmacias y tiendas de descuento —, estas pequeñas empresas representan una red de más de 1,068,000 puntos de venta en el país, generando alrededor de 4 millones de empleos.
“Las tienditas son mucho más que un canal de distribución: son un motor de empleo, una opción de consumo cercana y confiable para millones de mexicanos, y una tradición profundamente arraigada en nuestra cultura,” señala Pedro Fernández, director de Expo Tendero.
El Panorama de las Tienditas
El entorno económico actual ha sido desafiante para las misceláneas. En 2024, aunque las ventas crecieron un 4% en valor, el volumen de productos vendidos se ha mantenido prácticamente estancado debido al poder adquisitivo limitado de las familias. A pesar de esto, el sector muestra signos de recuperación hacia el cierre del año, y las perspectivas para 2025 son alentadoras.
“Este ha sido un año de cautela para muchas tienditas, pero en los últimos meses hemos visto un resurgimiento en el consumo y una renovada intención de invertir en la modernización de estos negocios. Sin duda, 2025 será un año clave para el sector con una perspectiva de crecimiento de 4%,” agrega Fernández.
Retos y Oportunidades
Las tienditas enfrentan una fuerte competencia del canal moderno, pero su papel es insustituible en muchos aspectos:
Cobertura y penetración: Más del 40% de las ventas de abarrotes en México pasa por las misceláneas, y en algunas categorías esenciales como leche, frituras y cerveza, entre otros, su participación puede superar el 80% de las ventas.
Relación personal con los clientes: En promedio, cada tienda atiende por lo menos a 50 clientes diarios, ofreciendo una experiencia cercana y personalizada, incluyendo el crédito informal a través de la tradicional «libretita».
Arraigo cultural: Las tienditas son un ícono de confianza y accesibilidad que los grandes formatos no han logrado replicar.
No obstante, el camino hacia su fortalecimiento requiere superar desafíos importantes, principalmente relacionados con la adopción de tecnología. Aunque el 20% de las tienditas ya han incorporado herramientas digitales como sistemas de cobro con tarjeta, gestión de inventarios y pagos de servicios, el 80% restante sigue operando de manera tradicional, lo que limita su competitividad.
“Cuando una tiendita adopta tecnología, puede aumentar sus ventas entre un 20% y 25%, mejorando también su rentabilidad. La clave está en romper la barrera del miedo a lo desconocido y mostrar a los tenderos cómo estas herramientas pueden facilitarles la vida,” explica Fernández.
Expo Tendero 2025: El Punto de Encuentro para el Cambio
Con el objetivo de impulsar la transformación y el crecimiento del sector, se realizará la 4ta edición de Expo Tendero los días 28 y 29 de enero de 2025 en Expo Reforma, Ciudad de México. Este evento gratuito busca capacitar a los tenderos y acercarlos a herramientas, servicios y conocimientos clave para la modernización de sus negocios.
“Expo Tendero nació para ser un aliado de los tenderos. No buscamos venderles nada, sino ofrecerles un espacio donde puedan aprender, compartir experiencias y descubrir nuevas maneras de hacer crecer sus negocios,” comenta Fernández.
El evento incluirá:
Conferencias y talleres sobre gestión empresarial, estrategias de marketing y adopción de tecnología.
Asesorías personalizadas con expertos y marcas líderes en el mercado.
Interacción con mayoristas y fabricantes para conocer las mejores ofertas y servicios disponibles.
“Hay dos perfiles de tenderos en México: los más tradicionales, que suelen resistirse al cambio, y los más jóvenes y proactivos, que ven en eventos como Expo Tendero una oportunidad para aprender y crecer. Nuestro enfoque está en apoyar a este segundo grupo, que representa alrededor de 500,000 tienditas, sin dejar de lado el trabajo de sensibilización con los tenderos más conservadores,” señala Fernández.
Además, mayoristas como Grupo Escorpión participarán como aliados estratégicos para fortalecer la oferta hacia los tenderos, asegurando que puedan acceder a los productos y servicios que necesitan para competir en el mercado actual.
Proyección al 2025
Las expectativas para el próximo año son positivas. “Estamos seguros de que 2025 será un año de transformación para las tienditas. Con eventos como Expo Tendero y el esfuerzo conjunto de toda la industria, este sector puede consolidarse como un motor clave de la economía mexicana,” afirmó Pedro Fernández.
A pesar de la creciente competencia del canal moderno, las misceláneas o tienditas de la esquina siguen siendo un componente esencial del consumo en México, con más de 1 millón de establecimientos distribuidos en todo el país. Aunque aproximadamente 100,000 tienditas cierran anualmente, el sector se renueva con un número similar de aperturas, manteniendo su presencia gracias a su arraigo cultural y su capacidad para atender a un tipo de consumidor que las grandes cadenas no alcanzan.
“Las tienditas tienen un papel único en la vida de los mexicanos, brindando cercanía, confianza y servicios que las tiendas de conveniencia no ofrecen. Este arraigo cultural y personal sigue siendo su mayor fortaleza,” señaló Pedro Fernández, director de Expo Tendero.
D
os Perfiles de Tenderos
Un estudio reciente identifica dos grandes perfiles dentro del gremio de los tenderos:
1.- Tradicionales: Este grupo, que representa actualmente el 50% de los tenderos, opera de manera conservadora, resistiéndose a la capacitación o adopción de tecnología.
2.- Jóvenes y proactivos: Este perfil está creciendo rápidamente y representa a 500,000 tenderos interesados en mejorar su negocio a través de capacitación, contacto con marcas y modernización de procesos.
“En Expo Tendero trabajamos para llegar a ambos perfiles, aunque nuestro enfoque principal está en los tenderos jóvenes de espíritu, quienes ven en la capacitación y el uso de tecnología una oportunidad para competir y crecer. Poco a poco, incluso los tenderos más escépticos comienzan a sumarse,” explicó Fernández.
Entre los aliados estratégicos se encuentra Grupo Escorpión, junto con otros mayoristas que desempeñan un papel clave en la distribución de productos esenciales para las tienditas. “La Expo es una oportunidad única para que los tenderos encuentren toda la oferta de productos y servicios en un solo lugar,” destacó Fernández.
Un Rol Fundamental en el Consumo
Las tienditas mantienen una participación significativa en el mercado mexicano, especialmente en el centro del país, donde su concentración es mayor en el Oriente del Valle de México. Estas pequeñas empresas tienen un impacto notable en categorías como frituras, leche, cigarrillos y pan, entre otros productos que representan hasta el 70-80% del consumo de muchos hogares.
Aunque sus precios pueden no ser tan competitivos como los del canal moderno, las misceláneas sobreviven gracias a su accesibilidad y su capacidad para adaptarse a las necesidades inmediatas de los consumidores.
Proyección al Futuro
“Con el apoyo adecuado, las tienditas no solo sobrevivirán, sino que prosperarán, consolidando su papel como un motor clave de la economía mexicana,” concluyó Fernández.
Roberto Vivanco G. +52 1 55 2676 8948
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