Samsung anuncia servicio posventa exclusivo para los nuevos Galaxy Z Fold5, Z Flip5, Tab S9 y la pantalla Q80C de 98”

Ciudad de México, 4 de agosto de 2023.

Al adquirir alguno de los productos de la gama premium, los consumidores tendrán derecho al servicio gratuito Samsung Select Service+, que garantiza soporte y reparaciones eventuales para smartphones, tablets y pantallas.

Junto con el lanzamiento de los nuevos smartphones plegables Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5, las tablets de la serie Galaxy Tab S9 y la pantalla Q80C de 98”, Samsung estrena en México [1] un beneficio exclusivo para compradores: Samsung Select Service+. El programa de asistencia posventa que ofrece una experiencia diferenciada y prioritaria.

Entre los beneficios se incluye el acceso a un canal de atención exclusivo, y reparaciones como reemplazo de pantalla o reemplazo de mica protectora. Además, el programa garantiza servicio prioritario en los Centros de Servicio de Samsung y servicio a domicilio en las principales ciudades de México.

“La idea es ofrecer un servicio diferenciado y exclusivo para nuestros clientes que adquieran los nuevos Galaxy Z Fold5, Z Flip5, Tab S9, anunciados en el Galaxy Unpacked el pasado 26 de julio, además de la pantalla Q80C de 98”,” comentó Victor Herrera, Director de Satisfacción al cliente de Samsung México.

Otro de los beneficios de Samsung Select Service+ es el acceso a contenidos exclusivos compartidos en la App de Samsung Members, que incluyen videos, preguntas frecuentes y tutoriales paso a paso de diferentes funciones de estos productos de la línea premium de Samsung.

[1]  Es posible que algunas ciudades remotas no tengan este tipo de cobertura; consulte con su mercado local

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Bernardo Ortega, bernardo.ortega@another.co