CIUDAD DE MÉXICO
Ahora, comercios globales pueden recibir pagos via OXXO, SPEI, Mercado Pago y otros métodos locales líderes en México a través de una sola integración.
La dependencia exclusiva de las redes de tarjetas implicaba perder conversiones, mientras que el 96% de los comercios con varios adquirentes reporta mayores ingresos.
ACI Worldwide (NASDAQ: ACIW), pionero en tecnología de pagos a nivel global, y dLocal (NASDAQ: DLO), la plataforma de pagos líder que conecta a comercios globales con mercados emergentes, anunciaron hoy una alianza estratégica que brinda a los comercios internacionales acceso inmediato y sin fricciones a los principales métodos de pago locales en Brasil y México a través de ACI Payments Orchestration Platform, con Argentina, Chile, Colombia y Perú previstos para una expansión futura.
Los comercios pueden integrarse y comenzar a procesar transacciones desde hoy mismo utilizando siete conexiones de pago locales en ambos mercados, entre ellos OXXO, SPEI y Mercado Pago en México y Pix, PicPay, Mercado Pago y NuPay en Brasil. La alianza permite que los comercios empresariales y los socios fintech de ACI se expandan hacia América Latina mediante una sola integración, manteniendo pleno control sobre su estrategia de pagos.
Esto significa que ACI admite los métodos de pago más populares utilizados por los consumidores en México y Brasil ayudando a los comercios a llegar a más clientes a través de los instrumentos de pago que ya conocen y en los que confían. Combinado con la prevención de fraudes líder en la industria de ACI, inteligencia de pagos y capacidades de orquestación, los comercios pueden mejorar las tasas de conversión, gestionar el riesgo de manera más efectiva y acelerar su expansión en América Latina mediante un proceso de incorporación rápido y simplificado.
El ecosistema de pagos de América Latina reúne a más de 638 millones de consumidores, alcanza una penetración de internet del 75% y una adopción de smartphones superior al 80%; sin embargo, las preferencias de pago varían considerablemente entre mercados. Los métodos de pago alternativos, incluidas las billeteras digitales, las transferencias bancarias en tiempo real y los sistemas de pagos instantáneos, ya representan alrededor del 50% de las transacciones en línea de la región* y son predominantes en varios países.
En México, SPEI fue utilizado por más de 73.5 millones de personas físicas, de acuerdo con el informe más reciente publicado por el Banco de México y se realizaron más de 7,300 millones de transferencias electrónicas durante 2025. Pix, el sistema de pagos instantáneos de Brasil, superó los 170 millones de usuarios, mientras que las transferencias bancarias concentran una proporción significativa del comercio electrónico en Colombia. Para los comercios globales, esto significa que depender exclusivamente de las redes de tarjetas implica el riesgo de perder conversiones precisamente en los mercados de mayor crecimiento.
A través de esta alianza, dLocal aporta su amplia red de pagos locales y su experiencia regional a la ACI Payments Orchestration Platform, ayudando a los comercios a ofrecer experiencias de pago relevantes a nivel local en toda América Latina. La cobertura de lanzamiento incluye Brasil y México, con Argentina, Chile, Colombia y Perú previstos como parte de la siguiente fase de expansión.
Al aprovechar la conectividad de dLocal con los métodos de pago locales a través de la plataforma de orquestación de ACI, los comercios globales pueden reducir la complejidad de integración mientras ofrecen las experiencias de pago que prefieren los consumidores.
En conjunto, ACI y dLocal ayudan a los comercios a mejorar sus tasas de conversión en entornos de pago fragmentados, sin perder visibilidad ni control sobre la gestión y el enrutamiento de las transacciones. Combinar la experiencia de dLocal en pagos locales con las capacidades de orquestación, prevención de fraude e inteligencia de pagos de ACI, elimina buena parte de la complejidad operativa que tradicionalmente ha frenado la expansión hacia nuevos mercados.
«A medida que los comercios se expanden hacia regiones de alto crecimiento como América Latina, el reto ya no es simplemente aceptar pagos, sino gestionar una complejidad creciente sin perder desempeño, flexibilidad ni control», señaló Alberto Olivares, Vicepresidente para HispanoAmérica en ACI Worldwide. «Gracias a nuestra alianza con dLocal, los comercios pueden acceder a los métodos de pago en los que confían los consumidores de cada mercado, mientras siguen orquestando sus pagos bajo sus propios términos. Eso se traduce en mejores experiencias para el cliente, tasas de conversión más sólidas y una estrategia de pagos que puede escalar junto con su negocio», añadió Olivares.
«Los pagos son la puerta de entrada a la economía digital de América Latina, y para hacerlo bien se necesita experiencia local genuina, no solo conectividad», afirmó Horacio Raviolo, director de alianzas comerciales en dLocal. «Al combinar nuestra amplia cobertura de pagos locales y nuestro conocimiento regional con la infraestructura de orquestación de clase mundial de ACI, ofrecemos a los comercios lo mejor de ambos mundos: el alcance para ganar a nivel local y el control para escalar a nivel global», complementó Raviolo.
La ACI Payments Orchestration Platform es una solución basada en la nube, independiente en materia de adquirentes, que conecta a los comercios con múltiples métodos de pago, adquirentes y mercados a través de una sola integración. Ofrece enrutamiento inteligente de transacciones, prevención de fraude e inteligencia de pagos en tiempo real, ayudando a las empresas a mejorar sus tasas de conversión, gestionar el riesgo y escalar en distintas regiones sin perder el control total de su estrategia de pagos. La investigación de ACI muestra que el 96% de los comercios que utilizan múltiples adquirentes reportan mayores ingresos, y casi dos tercios señalan la flexibilidad de pago como un impulsor clave de crecimiento.
Nota para el editor:
*Todos los datos según el Emerging Markets Payments Handbook 2025 de dlocal.com
** Datos de usuarios de Pix según el Banco Central de Brasil: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix-em-numeros-estatisticas
Para más información, visite: Ganar en América Latina: los métodos de pago locales que maximizan la conversión
Acerca de ACI Worldwide
ACI Worldwide, empresa pionera en tecnología global de pagos, ofrece soluciones de software transformadoras que hacen posible una orquestación inteligente de pagos en tiempo real, para que bancos, facturadores y comercios impulsen su crecimiento mientras modernizan continuamente su infraestructura de pagos de forma sencilla y segura. Con casi 50 años de experiencia y confianza en la industria de pagos, ACI combina una presencia global con conocimiento local para ofrecer mejores experiencias de pago que se anticipan a los retos y oportunidades de un entorno en constante evolución.
Acerca de dLocal
dLocal desarrolla infraestructura financiera para los mercados del futuro y conecta a empresas globales con miles de millones de consumidores de mercados emergentes en América Latina, África, Asia y Medio Oriente. A través de la plataforma “One dLocal” (una API, una plataforma y un contrato), las empresas pueden aceptar pagos, realizar desembolsos y liquidar fondos a escala global sin gestionar integraciones fragmentadas ni entidades locales. Para más información, visite www.dlocal.com.
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