Ciudad de México, junio 2026.-
El 63% de los mexicanos se siente entusiasmado por la IA, aunque 52% también siente nerviosismo
En México, 74% cree que la IA transformará aún más su vida en los próximos años y 70% asegura que ya le ayuda a ahorrar tiempo en el trabajo
El 67% de los mexicanos desconfía de la información generada por herramientas de IA
El más reciente estudio de Ipsos, “Monitor de Inteligencia Artificial 2026”, nos demuestra la percepción de los ciudadanos en 32 países, incluido México, sobre la inteligencia artificial. Este monitor nos revela el punto de vista global sobre la IA, su evolución, las aplicaciones en la vida diaria, nerviosismo al respecto, el futuro laboral, entre otros.
Actualmente, el número de personas en el mundo que afirma sentirse emocionada por la IA es casi igual al de quienes dicen sentirse nerviosa. El estudio identificó que las personas menores de 35 años son quienes más muestran estas emociones, en promedio, el 52% afirma sentirse nervioso y 56% emocionado.
En México, el 63% afirma sentirse entusiasmado por los productos y servicios que utilizan IA, mientras que 52% reconoce sentir nerviosismo frente a su avance. Esta división en la percepción nos refleja el optimismo hacia los beneficios de la tecnología y las preocupaciones relacionadas con su impacto social y laboral.
El 64% de los mexicanos considera que los productos y servicios impulsados por IA han cambiado profundamente su vida en los últimos tres a cinco años, mientras que el 74% cree que esta transformación se intensificará en el mismo periodo hacia adelante. Ambos resultados colocan a México por encima de los promedios globales (54% y 66% respectivamente).
El estudio también muestra que los mexicanos mantienen una visión favorable sobre la inteligencia artificial y sus aportes a la sociedad, el 66% en nuestro país considera que los productos y servicios que utilizan IA tienen más beneficios que desventajas, mientras que 54% cree que los beneficios potenciales de la IA para la sociedad superan sus costos ambientales.
En cuanto a la protección de datos y privacidad, el 78% de los mexicanos considera que los productos y servicios que utilizan inteligencia artificial deberían informar claramente a los usuarios cuando hacen uso de esta.
En el entorno laboral, la inteligencia artificial ya está generando beneficios concretos para los mexicanos. El 70% de las personas que trabajan asegura que las herramientas de IA les han ayudado a ahorrar tiempo en el último año, mientras que 64% considera probable que esta tecnología cambie la forma en que realiza su trabajo durante los próximos cinco años. Sin embargo, también existen preocupaciones sobre la automatización, el 35% de los entrevistados considera probable que la IA pueda reemplazar su empleo actual en el futuro cercano.
“La inteligencia artificial ya forma parte de la vida cotidiana de millones de mexicanos, pero los datos nos demuestran un desafío importante, mientras el 67% la utiliza aunque no siempre confía plenamente en sus resultados, 37% admite no verificar la información que obtiene. Esto demuestra que la adopción tecnológica avanza más rápido que los hábitos de supervisión de la información. Aun así, prevalece una visión optimista sobre su impacto, el 42% considera que la IA impulsará el mercado laboral y el 35% cree que contribuirá positivamente a la economía del país en los próximos años.” Destacó Fernando Álvarez Kuri, Senior Business Director para Ipsos en México.
En cuanto a la optimización del tiempo y gestión de tareas, el 61% afirma que la IA ayudará a reducir el tiempo necesario para realizarlas, fortaleciendo su percepción como una herramienta de eficiencia y apoyo cotidiano.
La aceptación de la inteligencia artificial también se extiende a distintos servicios e industrias. En México, el 72% se siente cómodo con el uso de IA para asistir en la toma de órdenes en restaurantes y 55% acepta que participe en procesos de selección de candidatos laborales, igualmente, el 53% se siente cómodo con el uso de IA para escribir guiones de películas y programas de televisión. Sin embargo, en cuanto a la generación de anuncios políticos con videos de IA, la percepción está dividida justo por la mitad.
Estos son los resultados de una encuesta realizada en 32 países a un total de 23,532 adultos por Ipsos en su plataforma online Global Advisor.
Sobre Ipsos
Ipsos es una de las empresas de investigación de mercado y sondeos más grandes a nivel global, operando en 90 mercados y empleando a casi 20,000 personas. Nuestros apasionados profesionales de la investigación, analistas y científicos han desarrollado múltiples y únicas capacidades que proporcionan una verdadera comprensión y valiosos conocimientos sobre las acciones, opiniones y motivaciones de ciudadanos, consumidores, pacientes, clientes o empleados. Nuestras 75 soluciones de negocio se basan en datos primarios de nuestras encuestas, observaciones, monitoreo de redes sociales y técnicas cualitativas. “Game Changers” – nuestro lema – resume nuestra ambición de ayudar a nuestros 5,000 clientes a navegar con confianza en nuestro mundo de rápidos cambios. Fundada en Francia en 1975, Ipsos ha estado listada en el Euronext de París desde el 1 de julio de 1999. La compañía forma parte de los índices SBF 120, Mid-60, y es elegible para el Servicio de Liquidación Diferida (SRD). Código ISIN FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP. www.ipsos.com
Sandra Aguilar Consultora en Medios Cel. 55 4520 0694 sagrariovillarreala@gmail.com
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