Ciudad de México, junio de 2026.
Un RCT con 1,964 participantes y seis meses de seguimiento documenta una reducción del 16% en días de trabajo perdidos, aumento de 3.1 puntos porcentuales en empleo activo y efectos clínicos comparables a psicoterapia tradicional.
La Universidad de Texas en Austin publicó el documento de trabajo de un ensayo clínico aleatorizado independiente sobre Mindsurf, plataforma mexicana de salud mental basada en inteligencia artificial.
El estudio realizado con 1,964 mujeres mexicanas y seguimiento a seis meses documenta una mejora en salud mental de magnitud comparable a la psicoterapia tradicional, con un retorno económico estimado de seis pesos por cada uno invertido en el programa debido a la reducción de ausentismo laboral, además de no presentar evidencia de efectos adversos en ningún subgrupo de la población estudiada.
Los resultados del estudio “The Well-Being Effects of Digital Mental Health Care” fueron publicados como IZA Discussion Paper No. 18538, con pre-registro en el AEA RCT Registry (AEACTR-0015877) y con aprobación del Comité de Ética Institucional de UT Austin (STUDY00006401). La investigación fue financiada por The Agency Fund; las autoras declaran no tener relación financiera con Mindsurf ni conflicto de interés.
Retorno económico medible en productividad
El estudio aporta evidencia experimental sobre el impacto en la productividad útil para empresas que evalúan herramientas de bienestar emocional para sus equipos. El uso de Mindsurf se asoció con una reducción del 16% en días de trabajo perdidos por semana entre las participantes, así como un aumento de 3.1 puntos porcentuales en la probabilidad de mantenerse activas laboralmente.
Asimismo, las autoras estiman un retorno económico de al menos seis veces la inversión, considerando únicamente el impacto en el ausentismo; cuando este cálculo se incorpora a la reducción en años de vida ajustados por discapacidad (AVAD), el retorno proyectado escala de forma significativa.
La cifra es relevante en un contexto donde, según estimaciones del INEGI, aproximadamente la mitad de las mujeres adultas en México experimentan síntomas de ansiedad en el último año, y los costos asociados a ausentismo y subsidios por incapacidad relacionados con salud mental representan una carga creciente para empleadores e instituciones de seguridad social.
Eficacia clínica como diferenciador frente a soluciones sin evidencia comparable
El uso de la plataforma Mindsurf produjo una mejora de 0.29 desviaciones estándar (SD) en un índice compuesto de salud mental, magnitud comparable a la documentada en meta-análisis de terapia cognitivo-conductual (0.22–0.60 SD) y farmacoterapia antidepresiva (0.35 SD). El mercado de soluciones digitales de bienestar corporativo en América Latina ha crecido en años recientes, pero la mayoría de los productos disponibles operan sin evidencia clínica obtenida con metodología comparable a la del estudio sobre Mindsurf. La existencia de un ensayo clínico aleatorizado independiente con seguimiento de seis meses, publicado en una serie académica revisada y financiada por una entidad sin vínculo con la empresa, constituye un activo diferenciador en decisiones corporativas de adopción.
Seguridad clínica y valor sostenido
El estudio documenta una reducción del en un 27% la prevalencia de depresión severa y en un 14% la de ansiedad severa, sin evidencia de deterioro en ningún subgrupo, además, los beneficios se mantuvieron a lo largo de los seis meses de seguimiento, incluso después de que el uso intensivo de la aplicación disminuyera. Las autoras documentan que entre el 34% y el 48% de la mejora promedio se explica por la adopción de prácticas —rutinas de sueño, ejercicios de regulación emocional, autocompasión— que las usuarias internalizaron como hábitos sostenibles.
“Para que una plataforma como Mindsurf sea adoptada por áreas de recursos humanos y beneficios en empresas serias, no basta con tener una buena propuesta de valor. Hace falta evidencia rigurosa, obtenida con la misma metodología con la que se valida la psicoterapia tradicional o un medicamento. Que los hallazgos confirmen efectos clínicos comparables a psicoterapia, retorno económico medible y seguridad en casos severos nos permite tener conversaciones de adopción con compradores corporativos en industrias que antes consideraban la inteligencia artificial en salud mental como riesgo inaceptable”, expresóGrecia Reynoso, CEO y Cofundadora de Mindsurf.
Ficha técnica del estudio:
Publicación: IZA Discussion Paper No. 18538 | abril de 2026
Autoras: Manuela Angelucci, Raissa Fábregas y Antonia Vázquez (UT Austin)
Diseño: RCT | n=1,964 | seguimiento 6 meses | financiamiento: The Agency Fund
Sobre Mindsurf
Mindsurf es una plataforma de salud mental basada en inteligencia artificial fundada en 2016 en Ciudad de México. Combina modelos terapéuticos validados, terapia cognitivo-conductual, mindfulness y enfoques bio y psicosocial, con tecnología de IA. La compañía opera dos líneas de producto: Mindsurf Workplace, dirigida a empresas en México desde 2019, y Mindsurf K-12, dirigida a distritos escolares en Estados Unidos. En 2026, su eficacia clínica fue evaluada por un ensayo controlado aleatorizado independiente conducido por la Universidad de Texas en Austin, publicado como IZA Discussion Paper No. 18538. La plataforma cumple con HIPAA, FERPA y COPPA.
Roxana Garcia, roxanagarcia@roninpr.co
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