Información sobre robo a sucursal en Irapuato, Guanajuato

Ciudad de México, 12 de abril de 2024

Respecto a la información que se ha difundido sobre el robo en una sucursal en Irapuato, Guanajuato, hacemos las siguientes precisiones:

Es falso que hubiera algún tipo de «hackeo» del sistema o del área de la bóveda del banco. Se trató de un acto de intrusión física en el que delincuentes vandalizaron los cajeros automáticos.

Los recursos e información de nuestros clientes no han estado en riesgo ni han sido vulnerados.

El banco ha procedido con la denuncia correspondiente y está en colaboración permanente con las autoridades para la persecución de este delito.

Gamal Durán Castellanos, Director Ejecutivo de Comunicación Externa, Cel. +52 5522712415,  +52 5539164534, Of. 52578000, Ext. 46482, agduran@santander.com.mx