Ciudad de México, 12 de abril de 2024
Respecto a la información que se ha difundido sobre el robo en una sucursal en Irapuato, Guanajuato, hacemos las siguientes precisiones:
Es falso que hubiera algún tipo de «hackeo» del sistema o del área de la bóveda del banco. Se trató de un acto de intrusión física en el que delincuentes vandalizaron los cajeros automáticos.
Los recursos e información de nuestros clientes no han estado en riesgo ni han sido vulnerados.
El banco ha procedido con la denuncia correspondiente y está en colaboración permanente con las autoridades para la persecución de este delito.
Gamal Durán Castellanos, Director Ejecutivo de Comunicación Externa, Cel. +52 5522712415, +52 5539164534, Of. 52578000, Ext. 46482, agduran@santander.com.mx
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