Escenario laboral en México: tendencias en 2023

Ciudad de México, 28 de marzo de 2023.

Distintos cambios en las regulaciones laborales, nuevas concepciones por parte de los colaboradores en la que priorizar su bienestar y una mayor relevancia al tiempo para sí mismos, son algunos indicadores que marcan la pauta y generan nuevas tendencias dentro del escenario laboral en México.

Desde 2019 la Secretaría del Trabajo y Prevención Social, hizo vigente la NOM-035 con el objetivo de analizar los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral y evaluar las condiciones en las que se desarrollan las actividades de los trabajadores, con la finalidad de promover un ambiente sano para el desarrollo de los empleados.

La entrada en vigor de esta norma sería sólo una de las piezas modulares para marcar una nueva etapa laboral, de la cual también ha surgido la NOM 037 que regula el teletrabajo, así como la actualización de las enfermedades laborales, los incrementos salariales y la reforma laboral para aumentar los días de vacaciones de los colaboradores.

Todos estos cambios parecen llegar a la par de las exigencias de las personas que trabajan en México, como lo demuestra la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) 2022, la cual señala que desde 2015, ya el 12% de los mexicanos priorizaba tiempo para sí mismo. Con el efecto de la pandemia, esta cifra se duplicó al 24% en 2021; lo cual refleja el interés de los mexicanos por buscar alternativas para tener un mejor balance en su vida.

De acuerdo con la última encuesta laboral realizada por Sodexo, los factores que priorizan los colaboradores en la actualidad son: 1) salario y remuneración; 2) liderazgo y clima organizacional; 3) diversidad, equidad e inclusión; 4) bienestar emocional.

Carlos Ferrer, Director General de Sodexo, mencionó que “estos indicadores han puesto en el foco de las empresas una búsqueda por establecer una relación más cercana y colaborativa con sus empleados al preocuparse por su bienestar, ofreciendo beneficios y oportunidades de desarrollo profesional, creando ambientes laborales inclusivos y motivadores, y fomentando la retroalimentación y comunicación abierta entre colaboradores y líderes, así como ofreciendo flexibilidad en la forma de trabajo, desde un esquema remoto o híbrido”.

Debido a la pandemia de COVID-19, muchas empresas en México adoptaron políticas de trabajo desde casa o home office. Sin embargo, este año varias empresas están retomando el sistema presencial. De acuerdo con estudios recientes, el 54% de las empresas mantendrá un esquema presencial, 23% híbrido, 18% diferentes esquemas dependiendo el área y 5% remoto en su totalidad[1].

Asimismo, muchas otras compañías, están adoptando prácticas innovadoras para mejorar la relación con sus colaboradores. Por ejemplo, la implementación de programas para que los trabajadores puedan dar retroalimentación en tiempo real a través de encuestas o herramientas digitales.

También se está dando más atención al bienestar emocional de los empleados, ofreciendo espacios seguros para conversaciones confidenciales y apoyo psicológico en caso de ser necesario. Un estudio realizado el año pasado a más de 1,300 empleados por un portal de reclutamiento menciona que el 75% de los encuestados está satisfecho con su empleo, mientras que un 4% manifestó estar insatisfecho; sin embargo, cuando se les cuestionó sobre su disposición para renunciar en los próximos 6 meses, el 40% señaló que sí lo harían.

Carlos Ferrer, apuntó “hoy en día para los colaboradores la satisfacción ya no es garantía de retención y por ello debemos ser más perceptivos en la relación con los colaboradores, ya que están pendientes de nuevas ofertas que cada vez los llenen más, con un apetito constante”. Señaló que, “a pesar de los grandes retos, el seguir las regulaciones y medir el estado de ánimo laboral, así como establecer mayores beneficios y reconocimiento, serán claves para el nuevo escenario laboral”.

[1] Estudio: Tendencias de Recursos Humanos en 2023 de OCC Mundial.