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Conekta y Visa unen esfuerzos para ofrecer pagos en línea más seguros

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Ciudad de México, 17 de diciembre de 2020

Conekta, la empresa mexicana de procesamiento de pagos en línea integra, de la mano de Cybersource, una solución de Visa, el renovado protocolo de autenticación de clientes 3DS 2.0  (3D Secure 2.0) con la finalidad de hacer el comercio electrónico más seguro y conveniente, al mismo tiempo que combate el fraude en compras digitales. Esta solución permite a los comercios aliados de Conekta minimizar las pérdidas por transacciones fraudulentas y maximizar sus ingresos, mejorando la experiencia de compra en línea de los usuarios. Estas características son particularmente relevantes ahora que el comercio electrónico se ha vuelto una herramienta esencial para la economía de pymes y emprendedores mexicanos.

El protocolo 3DS 2.0 establece un intercambio de información entre los emisores y los comercios a través de Cybersource para la autenticación de transacciones. Esta solución ofrece y analiza diez veces más información, que se envía en segundos a los emisores, y que asisten en la verificación de la identidad del titular de la tarjeta al momento de una operación. 

“Como pioneros en el sistema de pagos digitales, en Conekta desarrollamos tecnología innovadora para que todas las personas puedan ser parte de la economía digital en Latinoamérica y que juntos construyamos un sistema financiero más sólido e inclusivo” dijo Héctor Cárdenas CEO y cofundador de Conekta. “Queremos que todas las personas puedan comprar cualquier producto o servicio en línea de manera fácil y segura. Es por ello que unimos fuerzas con Cybersource y Visa para la implementación de la tecnología 3DS 2.0 y de esta forma impulsar a las más de 5000 empresas y pymes que usan Conekta en México, a que incrementen su aceptación de pagos de manera segura”, añadió.

Otra evolución de 3DS 2.0 es la experiencia de pago mejorada para el usuario. Esta nueva versión está diseñada para todos los canales de compra, incluido el móvil. La solución ofrece mejores alternativas y recursos con el objetivo de evitar la cancelación de la compra y que el consumidor tenga una experiencia sin contratiempos e intuitiva. 

Esta implementación adquiere más relevancia cuando se toma en cuenta el incremento en la preferencia de los consumidores por los pagos digitales en el contexto actual. De acuerdo con una encuesta reciente de Visa 70% de los consumidores dice usar menos efectivo que antes. En su lugar usan tarjetas de débito, crédito, transferencias electrónicas o de persona a persona (P2P) para pagar, cuando estas opciones están disponibles.

“La tecnología de vanguardia de Cybersource, solución de Visa, permite a nuestros clientes integrar nuevas capacidades e innovaciones en seguridad, prevención de fraude y aceptación de pagos para mejorar la experiencia de compra en línea de los consumidores desde cualquier dispositivo”, comentó Emilio Vázquez, Director Senior de Soluciones para Comercios en Visa México. “Estamos muy entusiasmados de colaborar como integrador tecnológico de Conekta incorporando en su oferta el protocolo de autenticación 3DSecure 2.0. Esto permitirá a Conekta aumentar las probabilidades de transacciones autorizadas y habilitar a los pequeños negocios con una plataforma de pagos segura que los ayudará a incrementar sus ventas y prosperar en un contexto cada vez más digital”, añadió.  

El funcionamiento de esta tecnología es el siguiente: 

1.- El usuario ingresa la información de su tarjeta en la aplicación del comercio para realizar su pago (checkout).

2.- En caso de identificar una transacción sospechosa, el usuario recibe en su dispositivo una notificación solicitando su autenticación. El mensaje puede originarse desde la aplicación del comercio o del banco emisor. 

3.- El usuario lleva a cabo el proceso de autenticación a través de SMS OTP, reconocimiento facial, de huella dactilar, de voz, entre otras.

4.- Se aprueba la transacción y se notifica al usuario.

*Las capacidades de autenticación, así como los flujos finales del proceso dependerá de la configuración de cada emisor. 

Con estas acciones, Conekta reafirma su visión de que todas las personas puedan comprar en línea de manera fácil y segura.

Acerca de Conekta

Conekta es una scale-up mexicana fundada en 2012 por Cristina Randall, Héctor Cárdenas y Leo Fischer con la misión de desarrollar tecnología financiera para habilitar la economía digital y que todos tengan acceso a ella. Al día de hoy ha recaudado, de la mano de inversionistas como Propel Venture Partners Jaguar Ventures, 500 Startups, VARIV Capital y FEMSA, más de $21 millones de dólares en 3 rondas de inversión convirtiéndonos en líderes del sector en México. Hoy, más de 5000 comercios y 2 millones de usuarios cobran y pagan en línea, de manera segura y ágil gracias a las soluciones de Conekta. A través de Conekta se realizan mensualmente más de 5 millones de transacciones en pagos con tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo. Actualmente, Conekta cuenta con cuatro soluciones para grandes empresas y pequeños comercios: tienda en línea, link de pago, integración especializada y checkout.

Acerca de Visa Inc. 

Visa es la compañía líder mundial en pagos digitales. Nuestra misión es conectar al mundo por medio de la red de pagos más innovadora, confiable y segura, que habilita a las personas, a las empresas y a las economías para prosperar. Nuestra avanzada red de procesamiento global, VisaNet, proporciona pagos seguros y confiables en todo el mundo y es capaz de procesar más de 65.000 mensajes de transacción por segundo. La continua concentración de la compañía en la innovación es un catalizador para el rápido crecimiento del comercio conectado por medio de cualquier dispositivo. Mientras el mundo se mueve de lo analógico a lo digital, Visa aplica su marca, sus productos, su personal, su red y su escala a la tarea de moldear el nuevo futuro del comercio. Para obtener más información, visite usa.visa.com/about-visa.html, usa.visa.com/visa-everywhere/blog.html y @VisaNews

Acerca de Cybersource

En Cybersource sabemos de pagos. Ayudamos a poner en marcha la revolución eCommerce en 1994 y hoy, gracias a nuestro alcance global, capacidades modernas, conocimientos y experiencia en el comercio, desarrollamos soluciones flexibles y creativas para la vida diaria —logrando experiencias positivas para tus clientes y para el crecimiento de tu negocio a escala global. Todo desde una plataforma digital amigable donde puedes administrar los diferentes tipos de pago, tus estrategias de prevención de fraude, y mucho más. Somos parte de Visa y operamos bajo sus estándares de seguridad más estrictos, puedes tener la certeza de que tu negocio está en muy buenas manos… hacia donde sea que vaya.

Contactos de prensa: Malíu Penella, malu.penella@conekta.com Cel.: 55 55 09 52 26 Rocío García, rogarcia@visa.com Cel.: 55 41 42 09 28