Hot Fashion: Aprovechando la omnicanalidad

Ciudad de México, 12 de agosto de 2022

“Es un tema que toca la democratización de las marcas. La tecnología te permite hacer ese balance sin afectar el precio”, comenta Antonio Rivero, Director General de Napse.

“Estudios internos de Napse, muestran que el uso de nuestra herramienta incrementa la venta en al menos un 20%”, afirma Antonio Rivero.

Una vez al año los retailers y mayoristas encuentran un espacio para hacer llegar sus productos a todos los clientes digitales. El Hot Fashion es este evento que convoca tanto a oferentes como a consumidores para hacer llegar descuentos y oportunidades únicas en productos como ropa y calzado, muebles y hogar, electrónicos, viajes, alimentos y bebidas, deportes, servicios financieros, belleza, automotriz, farmacia, entre otros.

“Es un tema que toca la democratización de las marcas”, comenta Antonio Rivero, Director General de Napse.

El Hot Fashion es un evento que por cuarta vez se realiza en México. Está organizado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), y se llevará a cabo del 15 al 22 de agosto de 2022. Cabe mencionar  que este año contará con la participación de más de 550 empresas afiliadas.

De acuerdo con la AMVO, el año pasado sólo cien empresas participaron, éstas representaron cerca de 2 mil 050 millones de pesos en ventas, entre más de un millón de órdenes de venta en línea, siendo la moda (ropa y calzado) la categoría que se llevó el evento,  con el 39% del total de las ventas.

La omnicanalidad: ventaja en la compra línea

De acuerdo con la AMVO, como consecuencia de la pandemia, entre el último trimestre de 2021 y los primeros meses de 2022, el comercio electrónico a través de plataformas digitales se incrementó un 90% en México. Lo que podría significar una derrama económica de hasta 3,895 millones de pesos en la Hot Fashion de 2022.

“Estudios internos de Napse, muestran que el uso de nuestra herramienta incrementa la venta en al menos un 20%”, afirma Antonio Rivero.

Cifra que no puede dejarse de lado. Sin embargo, ¿cómo se debería aprovechar dicha oportunidad? La respuesta podría estar en la omnicanalidad.

Afortunadamente, poco a poco hemos podido integrarnos a una normalidad parecida a la presente previa a la emergencia del Covid 19. Lo que brinda una oportunidad a los retailers y cadenas de utilizar sus tiendas físicas y convertirlas en mostradores y showrooms para clientes que busquen ofertas que sólo las plataformas en línea pueden ofrecer. Es decir, gracias al Hot Fashion los consumidores podrán apoyarse de showrooms y mostradores físicos para salir de dudas antes de realizar una compra en línea.

“El papel principal de Napse es brindar tecnología al sector retail en cualquier vertical. Farmacias departamentales, moda, mayoristas etc”, comenta Antonio Rivero.

Aprovechando la omnicanalidad

Ya no cabe duda, la venta en línea no sólo es segura sino la más asequible para los consumidores. Haciendo uso de las plataformas en línea cualquiera puede acceder a descuentos de entre el 5% al 45% en promedio. Asimismo, de acuerdo con la AMVO, es a través de la venta en línea que los consumidores pueden asegurar el aprovechamiento de su dinero, pues en caso de realizar una compra y no recibir lo esperado, tienen garantizada una atención adecuada que puede permitir hacer un reembolso o cambio de su producto.

De hecho, de acuerdo con la AMVO, 5 de cada 10 personas que han realizado compras de moda en línea, declararon haber realizado devoluciones por no estar satisfechos con sus productos.

Por otro lado, para los retailers que ofertan moda, comprender la dinámica de su cuadrícula de productos en cada región donde operan es fundamental. Por ello el escalar sus colecciones y planificar su oferta de acuerdo con el historial de compras de sus clientes, mejora la gestión de inventarios  en tiempo real. Hecho que actualmente es posible gracias a la omnicanalidad.

Asimismo, Napse ha sabido posicionar sus soluciones tecnológicas y gracias a esto se ha ganado la confianza de clientes estratégicos como Liverpool, Suburbia, Adidas, Grupo Martí, Fantasías Miguel y Kipling, que al ser empresas de moda y artículos de temporada, han podido eficientar sus procesos.

Napse, empresa líder de soluciones tecnológicas y omnicanal, te invita a ser partícipe de la Hot Fashion. Con Napse podrás hacer uso de servicios personalizados para que tu tienda pueda aprovechar competitivamente el comercio en línea. A través de promociones adhoc, el historial de compras de los consumidores y las principales tendencias, Napse apoya tanto a retailers como a consumidores a colocar y encontrar productos adecuados a cada necesidad. Asimismo, haciendo uso de tecnologías como la inteligencia artificial (AI), Napse busca fidelizar a fin de que el proceso de comercio sea dinámico, oportuno y eficaz.

Acerca de Napse

Napse ofrece soluciones informáticas omnicanal para acompañar a la industria del retail en la transformación digital. Como productora de software de aplicaciones, provee soluciones basadas en tecnología moderna y comprobada, junto con servicios profesionales para implementación, customización y soporte. Napse está comprometida con el desarrollo internacional sustentado en su oferta de soluciones, amplia trayectoria, especialización y base instalada, sumados al crecimiento profesional de su gente y organización. Para mayor información sobre Napse, visite: www.napse.global También puede conectarse con Napse vía Facebook, Instagram, LinkedIn y Youtube. 

Heidi Rangel Asociada, Responsable de Medios, hrangel@27pivot.com (+52) 55 38975341