San Francisco, 21 de enero de 2022.
Stripe y Ford Motor Company firmaron un acuerdo de cinco años para transformar la experiencia del comercio electrónico y los pagos en el sector automotriz, con Stripe como principal proveedor de servicios de pago para Ford y sus concesionarios en Norteamérica y Europa.
La relación permitirá una experiencia digital y de comercio en línea más fluida para los clientes, y ofrecerá a los concesionarios una experiencia mejorada en aceptación de pagos.
Esto se ajusta al enfoque estratégico de Ford+, que selecciona proveedores de primera clase para ofrecer una estructura tecnológica del más alto nivel.
Ford Motor Company y Stripe firmaron un acuerdo de cinco años para acelerar las capacidades de comercio electrónico del fabricante de automóviles y ofrecer una experiencia continua a los clientes de Ford y Lincoln.
«Hemos estado trabajando con Ford para rediseñar nuestra infraestructura de pagos para el comercio electrónico. La plataforma de Stripe nos ayudará a ofrecer experiencias de pago más sencillas y excepcionales en cualquier canal que elijan los clientes, y a escalar las mejoras con mayor rapidez», dijo Marion Harris, CEO de Ford Motor Credit Company.
Juntos, Stripe y Ford crecerán la infraestructura de pagos en línea que sirve a los clientes y concesionarios en los mercados de Norteamérica y Europa. Esta colaboración permitirá ofrecer a los usuarios, a los concesionarios y a la compañía una mejor y confiable experiencia de comercio por Internet. Stripe también habilitará las soluciones Ford Pro FinSimple para los clientes comerciales.
Con productos como Stripe Connect, Ford podrá escalar nuevos servicios que requieran una estructura de comercio electrónico sólida y de confianza. Connect permite a las empresas crear una plataforma que facilita las transacciones entre compradores externos y vendedores. Ford utilizará Connect para agilizar los pagos de los clientes a los concesionarios locales correspondientes de Ford o Lincoln.
«Como parte del plan de crecimiento y creación de valor de Ford+, estamos tomando decisiones estratégicas sobre dónde incorporar proveedores con una trayectoria consolidada y dónde construir las experiencias diferenciadas y continuas que nuestros clientes valorarán», dijo Harris. «Stripe ha desarrollado una sólida reputación en experiencias de usuario que ayudará a proporcionar procesos de pago fáciles, intuitivos y seguros para nuestros clientes.»
A medida que Ford desarrolla ofertas de comercio electrónico en todo el espectro de productos y servicios, la plataforma de Stripe será una parte clave de su estructura tecnológica. Para los concesionarios de Ford y Lincoln que ofrecen servicios de pago digital en la actualidad, se espera que el servicio de Stripe impulse una nueva eficiencia en el procesamiento de los pagos de comercio en línea, como la compra de vehículos, las reservas, o los servicios digitales y de cobro.
«Estamos encantados de ser el motor de pagos que impulsa la siguiente etapa de la transformación digital de Ford», dijo Mike Clayville, Chief Revenue Officer de Stripe. «Durante la pandemia, la gente se ha sentido cómoda pagando en línea por diferentes tipos de productos y servicios. Ahora, esperan poder comprar cualquier cosa por Internet. Ford está haciendo posible el comercio electrónico también en su industria, y está escalando esa estrategia con la ayuda de Stripe».
Se espera que la tecnología de Stripe comience a implementarse en la segunda mitad de 2022, empezando por Norteamérica.
Acerca de Ford Motor Company
Ford Motor Company (NYSE: F) es una compañía global con sede en Dearborn, Michigan, que se compromete a ayudar a construir un mundo mejor, donde cada persona sea libre de moverse y perseguir sus sueños. El plan Ford+ de la compañía para el crecimiento y la creación de valor combina los puntos fuertes existentes, las nuevas capacidades y las relaciones permanentes con los clientes para enriquecer las experiencias y profundizar en la lealtad de esos clientes. Ford diseña, fabrica, comercializa y da servicio a una línea completa de vehículos comerciales y de pasajeros conectados de forma eléctrica: camiones, vehículos utilitarios, furgonetas y coches Ford, y vehículos de lujo Lincoln. Actualmente la compañía persigue posiciones de liderazgo en el sector de la electrificación, servicios de vehículos conectados y soluciones de movilidad, incluyendo la tecnología de auto-conducción, y proporciona servicios financieros a través de Ford Motor Credit Company. Ford emplea a unas 184.000 personas en todo el mundo. Más información sobre la empresa, sus productos y Ford Motor Credit Company en: corporate.ford.com.
Acerca de Stripe
Stripe es una empresa de tecnología que crea infraestructura de pagos para Internet. Empresas de todo tamaño —desde nuevas startups hasta sociedades públicas— aceptan pagos y administran sus negocios online con nuestro software. Stripe ha sido reconocida como líder por la firma de análisis Forrester en The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020. Stripe obtuvo las puntuaciones más altas en las categorías de estrategia y oferta actual.
Contacto de prensa: Stripe – Speyside Group, StripeLatam@speyside-group.com
Yaolli Ramirez yaolli.ramirez@speyside-group.com
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