febrero 23, 2026

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5 pasos para lograr que tus compras sean seguras durante El Buen Fin

Ciudad de México, 9 de noviembre de 2021.

De acuerdo con el estudio Panorama de Amenazas en América Latina 2021, realizado por Kapersky, durante los primeros ocho meses del año, en México se registraron 299 intentos de ataque por malware cada minuto.

El país ocupa el segundo lugar en la región en cuanto a amenazas cibernéticas, las cuales han crecido 24% durante los primeros ocho meses de 2021 en comparación con el año previo.

El Ecommerce es una de las vías favoritas de compra durante las temporadas de ofertas. Para este año, organizaciones como la Concanaco-Servytur esperan que el 35% de las ventas de El Buen Fin se realicen por medio del comercio electrónico.

“Al normalizar y generar una gran cantidad de transacciones por Ecommerce, cobra mayor relevancia el énfasis que se pone en la ciberseguridad, no solo del lado de los comercios, sino también de los consumidores”, precisa Rodrigo Cerda, Gerente de Negocios de Ecomsur México, empresa líder de servicios Fullcommerce a nivel regional.

Para no formar parte de las estadísticas, el especialista recomienda tomar en cuenta estas medidas de precaución antes de realizar alguna transacción en Ecommerce.

EVITA COMPRAR DESDE REDES PÚBLICAS

Las redes wi-fi públicas, que son cada vez más comunes en restaurantes, parques o aeropuertos, conllevan riesgos importantes, sobre todo si al utilizarlas se intercambia información personal o datos confidenciales de pago. El wi-fi gratuito permite que los hackers rastreen las vulnerabilidades de los equipos conectados a la misma red, robando datos de pago y personales, como usuarios, contraseñas, acceso a correos electrónicos, información bancaria y más.

CUIDADO CON EL SCAM

Se trata de un fraude de ingeniería social, en el que los ciberdelincuentes tienden engaños que llevan a la víctima a entregar información valiosa. Algunos ejemplos de estafas tipo scam son el uso de cuentas de redes sociales falsas que se hacen pasar por páginas oficiales de empresas conocidas, así como las llamadas que simulan provenir de algún banco para solicitar información de tarjetas bancarias.

Antes de comprar, es importante asegurarse que el sitio que uno visita es auténtico y que el ingreso se realiza de forma directa, no desde algún link que se recibió por correo electrónico o que se cliqueó desde redes sociales.

NO REPITAS CONTRASEÑAS

De acuerdo con Fernando Gaterol, Subgerente de Seguridad de Ecomsur, el uso repetido de contraseñas para diversos sitios coloca al usuario en un riesgo mayor. “Un hacker que roba tus datos de algún registro, puede intentar ingresar en diferentes sitios, incluyendo servicios de correo electrónico, marketplaces o plataformas de entretenimiento”, advierte el Subgerente de Seguridad de Ecomsur.

No solo es importante evitar el uso de contraseñas repetidas, sino activar en todos los sitios posibles un doble factor de validación.

ACTUALIZAR Y LUEGO COMPRAR

Antes de hacer cualquier compra por medio de Ecommerce, es importante que los dispositivos se encuentren correctamente actualizados. “Al actualizar los equipos, ya sean de escritorio o móviles, normalmente se instalan los últimos parches de seguridad”, dice Gaterol.

ASÍ PUEDES PROTEGER TU TARJETA BANCARIA

Una forma de reducir los riesgos al utilizar tarjetas bancarias es tercerizar la compra a través de Paypal. Esto evita comprometer la información bancaria en la plataforma de Ecommerce.

Algunas instituciones bancarias ofrecen opciones antifraude, como las tarjetas de crédito de un solo uso o los códigos temporales CVV. “Si el sitio compromete la información de los usuarios por un ciberataque, los datos bancarios no quedan disponibles”, precisa Fernando Gaterol.

El uso de antivirus y la instalación de software bajo licencia autorizada (no apócrifa) son otros factores importantes para reducir los riesgos no solo al realizar compras por Ecommerce, sino al navegar en cualquier otro sitio.

“La cultura digital también debe venir acompañada con una conciencia sobre los riesgos que el usuario corre al navegar y, sobre todo, al adquirir algún producto por medios electrónicos”, concluye Rodrigo Cerda.

issel, issel@agenciaimpress.com