Ciudad de México, 6 de julio de 2021.
Hoy, ante la situación económica vulnerable que se vive a nivel mundial, las soluciones tecnológicas enfocadas en la productividad y trabajo a distancia toman mayor relevancia. Sin embargo, herramientas para industrias como la de los seguros se han quedado rezagados afectando el desarrollo profesional de los agentes de seguros y al sector en general.
En México existen pocas soluciones tecnológicas desarrolladas específicamente para este sector, que cuenta actualmente con 63,880 agentes activos en nuestro país. De acuerdo con la AMIS (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros), en 2018 y 2019 la industria aseguradora tuvo un crecimiento de 5.7%, sin embargo, tras la crisis económica que se vive a nivel global a causa de la pandemia en el año 2020, sólo alcanzó un 2.4% según Fitch Ratings México (Agencia internacional de calificación crediticia).
La cantidad de información que se maneja hace imposible la revisión y análisis rápidos, por lo que la tecnología ha permitido llevar mejor control y organización, logrando mayor eficiencia en la creación de estadísticas, así como en la detección de áreas de oportunidad y de riesgo para la industria.
Con la pandemia se aceleró la digitalización en diversos sectores de la economía, lo que representó grandes desafíos y oportunidades para todas las industrias. Las insurtechs, por ejemplo, se adaptaron rápidamente a ante un escenario donde era indispensable diseñar y lanzar nuevos productos, además de optimizar el servicio para atender las nuevas demandas del mercado.
De acuerdo con la Asociación Insurtech México, las Insurtech en nuestro país juegan un rol fundamental para impulsar tecnología en el sector asegurador que permita mejorar los servicios, homologar la información y asegurar de manera más eficiente a los usuarios. Para lograrlo, se ha recurrido a inteligencia artificial, Big Data, rastreo en tiempo real y Cloud Computing.
De la misma forma, el World InsurTech Report 2020, destaca que el 67% de las aseguradoras están interesadas en colaborar con Insurtechs, mientras que 85% de estás startups buscan asociarse con proveedores de tecnología. Asimismo, un 83% mostro interés en colaborar con aseguradoras.
En este contexto, considerando el enorme potencial que se encuentra en la industria de los seguros, Atombits desarrolló Agenthos, el primer asistente virtual diseñado para agentes de seguros, una solución práctica y a la medida para cualquier agente, que a la vez permite una atención personalizada para cada cliente generando mayor rentabilidad para el sector.
Con Agenthos es posible generar prospectos de manera automática, administrar pólizas de manera eficiente y llevar la cobranza de manera más precisa. Brinda soluciones para un servicio hiperpersonalizado como: la creación de gráficas y estadísticas de todos los ramos, generación de reportes de siniestros y la administración de las pólizas de manera digital, por mencionar algunas.
Crear sinergia para implementar nuevas tecnologías, encaminadas a generar mayor valor para la industria, será imprescindible en la recuperación de la industria de seguros.
Es importante señalar que, ATOMBITS fue representada en 2015 por Daniel Arenas, CEO – FOUNDER, en Silicon Valley ante los emprendedores e inversionistas más importantes del mundo, nombrado promesa emprendedora en ese mismo año gracias a su trayectoria.
Marisol García Méndez, Comunicación Organizacional | Relaciones Públicas, Cel. 55 3667 0176, marisol.garmen@gmail.com
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