El Hot Sale más grande en la historia de The Home Depot ya comenzó

Ciudad de México, 25 de mayo de 2026.

La empresa ofrecerá un récord histórico de 19 mil promociones para cualquier proyecto hogar.

Para mejor experiencia de sus clientes, fortaleció su tecnología, logística y omnicanalidad.

Hot Sale 2026 ya comenzó y The Home Depot participa en esta edición con la propuesta más robusta en su historia: un récord histórico de más de 19 mil promociones, el catálogo de productos de mejora para el hogar más grande de México y una experiencia digital, omnicanal y logística fortalecida para responder a las nuevas expectativas del consumidor mexicano.

Del 25 de mayo al 2 de junio, la compañía ofrecerá miles de promociones en categorías como línea blanca, pantallas, herramientas, pisos, baños, pintura, Home Decor, jardín, ventilación, tecnología y soluciones inteligentes para el hogar, consolidándose como uno de los jugadores más relevantes del Hot Sale en México.

Este año, además, el evento cobra un significado especial. A un año del Mundial 2026, The Home Depot busca inspirar a las familias mexicanas a transformar sus hogares en la mejor sede mundialista: desde pantallas, audio, asadores y frigobares hasta espacios exteriores y soluciones para convivir en familia.

Hot Sale también llega en uno de los momentos más importantes del año para el hogar: el inicio de la temporada de calor. Por ello, categorías como aire acondicionado, ventilación, persianas, línea blanca y soluciones inteligentes para el verano tendrán un papel protagónico durante esta edición.

“Hoy el cliente no solo busca promociones; busca soluciones completas para sus proyectos, rapidez, facilidad y una experiencia mucho más simple de principio a fin. Nuestro enfoque ha sido fortalecer cada etapa del proceso para que encontrar, comprar y recibir productos sea más fácil que nunca”, comentó Erika Díaz, VP Marketing, eCommerce y Relaciones Públicas de The Home Depot México.

Durante el último año, The Home Depot transformó completamente su ecosistema digital para eliminar fricciones y facilitar la experiencia del cliente. Hoy, el sitio web es mucho más intuitivo, visual y fácil de navegar. El buscador ahora entiende lenguaje natural, interpreta búsquedas complejas y ofrece sugerencias en tiempo real, permitiendo encontrar productos más rápido y descubrir nuevas soluciones para cualquier proyecto.

Las páginas de producto también fueron rediseñadas para mostrar de manera mucho más clara promociones, tiempos de entrega, reseñas, herramientas visuales y especificaciones técnicas, ayudando a tomar decisiones más rápidas e informadas.

Además, el proceso de checkout se simplificó significativamente: los datos del cliente se precargan, se eliminaron pasos innecesarios y el tiempo de compra puede reducirse hasta en un 50%, generando una experiencia mucho más ágil.

Actualmente, siete de cada diez clientes inician su proceso de compra en línea, reflejando cómo el canal digital se ha convertido en el principal punto de partida para los proyectos de mejora del hogar.

La App de The Home Depot se consolida como una de las principales herramientas para vivir el Hot Sale. Hoy, el cliente puede buscar productos, comprar, rastrear pedidos y recibir notificaciones en tiempo real desde cualquier lugar. La aplicación integra toda la experiencia: búsqueda, compra, seguimiento y entrega.

La estrategia omnicanal conecta las 143 tiendas físicas de la compañía con el sitio web y la App, permitiendo que cada persona decida cómo, cuándo y dónde comprar o recibir sus productos.

The Home Depot cuenta el catálogo de productos de mejora para el hogar más grande de México, con más de 50 mil productos disponibles y decenas de categorías para cualquier proyecto del hogar.

Además, su Catálogo Extendido ofrece más de 20 mil productos exclusivos online que no se encuentran en tiendas físicas. Categorías como muebles, colchones, decoración, electrónica, organización y soluciones inteligentes cobran especial relevancia durante esta temporada.

La compañía también fortalece su propuesta de valor con herramientas y servicios diseñados para facilitar la vida de los clientes, como:

Envío gratis a domicilio en compras mayores a $799 pesos

Servicios de instalación

Realidad virtual para visualizar productos en casa

Calculadora de materiales para evitar desperdicios

Meses sin intereses y promociones bancarias

En paralelo, The Home Depot ha fortalecido agresivamente su cadena logística para responder a la demanda de una de las temporadas más importantes del eCommerce mexicano.

En los últimos cinco años, la compañía triplicó su capacidad logística, fortaleció su operación de última milla y dark stores, amplió sus centros de distribución multicanal e incorporó inteligencia artificial para anticipar demanda, optimizar inventarios y mejorar la precisión de expectativas de venta.

Esto se traduce en mayor disponibilidad de productos, menos faltantes y una experiencia mucho más confiable para el cliente.

Las entregas también evolucionaron. Hoy los clientes cuentan con seguimiento GPS en tiempo real y mayor visibilidad durante todo el proceso de entrega, eliminando gran parte de la incertidumbre típica del comercio electrónico.

“En The Home Depot entendemos que hoy el cliente quiere tener control total de su experiencia. Por eso, cada mejora que hacemos —desde la búsqueda hasta la entrega— tiene un solo objetivo: cumplir mejor y hacer realidad los proyectos de nuestros clientes de una manera más rápida, simple y confiable”, concluyó Erika Díaz.

Acerca de The Home Depot

The Home Depot es la cadena de mejoras para el hogar más grande del mundo, con presencia en Estados Unidos, México y Canadá. Fundada en 1978, cuenta con 2,334 tiendas y más de 500 mil asociados a nivel internacional. Tiene ingresos globales por más de $159 mil MDD y cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: HD). Ocupa la posición #18 en el ranking de las Fortune 500. En México, la empresa llegó en el año 2001 y actualmente cuenta con 143 tiendas en las 32 entidades federativas de la República Mexicana. Genera más de 18,000 empleos directos y desde el año 2007 ha sido reconocida con el Distintivo Empresa Socialmente Responsable.

Para más información: Julio Montiel julio.montiel@extrategia.com (55) 55 3011 5773 Marina Roque Omar Ulises Callejas +52 1 55 6077 9918marina.roque@extrategia.com (55) 55 5956 8786