Ciudad de México, 20 de marzo de 2026
Amazon celebró que Alexa+ ya está disponible en la app de Amazon Music en México con una integración sin precedentes en el escenario Amazon Music del Vive Latino que transformó el Estadio GNP en un anillo de luz azul gigante con la voz de Alexa+ y la primera transmisión en vivo en tiempo real de un festival musical importante a través de Alexa
Amazon anuncia que Alexa+, su asistente de IA más avanzado y proactivo hasta la fecha, ya está disponible en la aplicación de Amazon Music en México. Para celebrar este hito, Alexa+ iluminó el escenario Amazon Music del Vive Latino, uno de los festivales de música más grandes e importantes de América Latina, mostrando cómo esta experiencia de voz de nueva generación transforma la manera en que los fans se conectan con la música.
Alexa+ en Amazon Music hace que descubrir y reproducir música sea más intuitivo a través de una experiencia de voz sin usar las manos. Los clientes acceden a Alexa+ mediante un botón en la pantalla de su teléfono en la aplicación de Amazon Music (disponible en Android e iOS), con una interfaz actualizada que incluye el nuevo logo de Alexa+ y animaciones visuales de música durante la reproducción. La integración permite a los usuarios tener conversaciones naturales con Alexa sobre música—desde pedirle que reproduzca una canción, hasta aprender de qué trata, qué inspiró a un artista o descubrir bandas con estilos similares.
Alexa+ actúa como una «amiga experto en música» capaz de mantener conversaciones naturales sobre géneros, artistas y tendencias musicales. El asistente de IA generativa cuenta con una amplia base de conocimiento musical, lo que le permite dar información sobre la historia de una banda, producciones, giras o próximos lanzamientos. Los usuarios pueden incluso describir una canción recordando solo parte de la letra o una película donde la escucharon, y Alexa+ la identificará de forma orgánica. El asistente puede encontrar canciones basándose en letras o programas donde aparecieron, información sobre posiciones en listas de popularidad y carteles de festivales, descubrir el significado detrás de las letras de las canciones y recomendar música basándose en épocas específicas, estados de ánimo, artistas e instrumentos, mientras excluye cualquier cosa que los usuarios no quieran escuchar.
Alexa+ conecta a los fans de la música de nuevas maneras
Alexa+ fue diseñada para entender la pasión que los fans mexicanos sienten por la música. Habla naturalmente en español mexicano con un acento mexicano auténtico, entiende expresiones culturales y frases regionales únicas de México, y ayuda a los fans a mantenerse conectados con la música que aman. Desde descubrir nuevos artistas hasta crear playlists personalizadas basadas en el estado de ánimo, energía o época, Alexa+ facilita disfrutar la música a través de comandos de voz simples que se sienten como hablar con alguien que entiende la cultura mexicana.
Los fans pueden pedir cosas como «Alexa, pon la canción con la que la Maldita Vecindad cierra siempre sus conciertos» y Alexa+ empezará a reproducir Kumbala. O «Alexa, cuéntame la historia de la canción que está sonando y ponme algo similar después» y Alexa+ te contará sobre la canción y empezará a reproducir una mezcla con canciones similares. Pregunta «Alexa, ponme canciones de la banda de guitarristas hermanos que vinieron al Vive Latino» y Alexa+ empezará a reproducir Hermanos Gutiérrez. Di «Alexa, pon una mezcla de música tranquila de bandas que han tocado en el Vive Latino, quiero trabajar concentrado» y Alexa+ reproducirá una mezcla de canciones relajadas de artistas que han asistido al festival. O simplemente pregunta «Alexa, ¿qué canciones crees que vaya a tocar Juanes en su concierto?» y Alexa+ proporcionará el setlist más probable para su concierto.
“La música es una parte intrínseca de la cultura mexicana y Alexa+ fue diseñada para entender esa conexión. Alexa+ habla como nosotros, entiende nuestras expresiones y nos ayuda a descubrir artistas de una manera que se siente como platicar con un amigo que realmente conoce de música. Pero lo que más me emociona es que, a diferencia de otras herramientas de IA, Alexa+ no solo sugiere música—la reproduce al instante. Los fans no deberían tener que pasar horas buscando o navegando por sus canciones favoritas. Queríamos hacer los fans puedan disfrutar de la música tan naturalmente como hablan de ella, sin barreras entre lo que quieren escuchar y escucharlo. Sin pasos adicionales, sin fricciones. Simplemente pides lo que quieres escuchar y ya está sonando», dijo Marta Morales, Country Manager de Alexa México y America Hispanohablante.
Alexa+ llegó al escenario principal del Vive Latino
Para anunciar su disponibilidad en la app de Amazon Music, Alexa+ transformó la experiencia del festival en el Vive Latino el 14 y 15 de marzo. En un espectáculo visual sin precedentes, el escenario de Amazon Music del Estadio GNP (el escenario principal del festival) se convirtió en un dispositivo Alexa+ gigante con un anillo de luces azules rodeando todo el lugar y la voz de Alexa+ sonando en todo el estadio para presentar a los artistas al escenario, creando un momento único donde la tecnología y la música se fusionaron ante más de 160,000 asistentes. El escenario de Amazon Music presentó actuaciones de Enanitos Verdes, Love of Lesbian, Enjambre, Lenny Kravitz, Maldita Vecindad, Fobia, Los Fabulosos Cadillacs, Steve Aoki y otros.
Por primera vez, los fans pudieron ver la transmisión en vivo de un festival musical importante en tiempo real a través de Alexa en sus dispositivos en casa. Los clientes disfrutaron el evento desde dispositivos Echo Show y dispositivos Fire TV simplemente diciendo «Alexa, ponme el Vive Latino«. La transmisión en vivo presentó más de 11 horas de contenido en vivo por día a través de tres feeds de video diferentes mostrando diferentes escenarios simultáneamente. La transmisión en vivo estuvo disponible a través de la aplicación de Amazon Music, Prime Video, el canal Amazon Music Live en Twitch y Alexa a través de dispositivos Echo Show y Fire TV
Además de ver las presentaciones, los clientes con Acceso Anticipado a Alexa+ pudieron preguntar sobre la alineación del festival, obtener información sobre sus artistas favoritos y crear playlists personalizadas para planear su experiencia del festival antes, durante y después del evento usando comandos de voz.
“Alexa+ en Amazon Music representa un nuevo capítulo en cómo los fans experimentan la música. Esto demuestra cómo estamos llevando el poder de la IA generativa a la música y puntos de pasión, permitiendo que millones de fans se conecten con artistas y festivales de maneras que se sienten naturales e intuitivas a través de Alexa+. Ya sea descubriendo nueva música a través de la app u obteniendo ayuda de Alexa+ para decidir qué artistas ver en el festival, estamos expandiendo lo que es posible cuando usamos la tecnología para conectar a los fans con lo que más les importa», dijo Paul Forat, Head of Music Industry para América Latina Hispanohablante en Amazon Music
Cómo obtener el Acceso Anticipado gratuito de Alexa+
Alexa+ es gratis durante el Acceso Anticipado. Puedes obtener acceso comprando un nuevo dispositivo Echo compatible o, si ya tienes uno, diciendo: «Alexa, empecemos». Hay dos formas de solicitar Acceso Anticipado gratuito a Alexa+:
1.- Compra un nuevo dispositivo Echo compatible y activa Alexa+ durante la configuración del dispositivo.
2.- Si ya tienes un dispositivo Echo compatible, solo di: «Alexa, empecemos» para solicitar Acceso Anticipado.
El Acceso Anticipado a Alexa+ requiere una cuenta personal de Amazon con sede en México y el idioma español (México) configurado en todos los dispositivos compatibles con Alexa+. Al comprar este dispositivo, el acceso a Alexa+ se otorgará a la cuenta de Amazon que uses para la configuración (se excluyen dispositivos de segunda mano). Conoce más sobre los requisitos de configuración de Alexa+ haciendo clic aquí.
Alexa+ en la aplicación de Amazon Music está disponible exclusivamente para clientes que tienen el Acceso Anticipado a Alexa+ activado. Descarga la app de Amazon Music y empieza a disfrutar:
iOS: Da clic aquí
Android: Da clic aquí
Conoce más sobre Alexa+ en Amazon.com.mx/NuevaAlexa
Para consultas de medios, comuníquese con: Amazon Music
Jennefer Meléndez Amazon Music | meljenn@amazon.com
Addvox Alejandra Caballero Addvox | México acaballero@addvox.com.mx
Gabriela López Addvox | México glopez@addvox.com.mx
Maximiliano Colin Addvox | México mcolin@addvox.com.mx
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