Ventas en vertical: contenido breve y deslizable que impulsa resultados

Ciudad de México, 17 de julio de 2025.

Cheil logró reducir el costo por interacción de $0.45 a tan solo $0.01 al implementar formatos verticales en su caso de éxito con Samsung.

En 2024, las ventas en formato vertical alcanzaron 33 mil millones de dólares en ventas globales.

El paisaje digital hoy en día se ve dominado por el formato de video vertical, breve y deslizable. Popularizado por TikTok, este tipo de contenido está cambiando el cómo se consume el entretenimiento y cómo se monetizan nuevas oportunidades de negocio.

Actualmente, todas las grandes plataformas están adoptando el formato de video vertical. Recientemente, Twitch anunció que permitirá a los streamers rotar sus transmisiones en vivo; YouTube Shorts registra 70 mil millones de visitas diarias con videos de hasta 180 segundos; y Netflix informó hace unos meses que comenzará a probar un feed vertical en su app móvil para facilitar el descubrimiento de nuevos contenidos.

Lejos de ser una coincidencia, este movimiento responde a una estrategia clara: adaptarse a un usuario que ya no busca solo sentarse a ver, sino deslizar, descubrir, compartir y decidir en cuestión de segundos.

TikTok demostró que un formato ágil y una experiencia personalizada pueden convertir cualquier minuto libre en tiempo de consumo, y, por ende, en oportunidad comercial. Según el análisis de Kantar LinkAI, se descubrió que los anuncios en esta plataforma tienen un performance de 15% a 20% mayor en comparación con otros espacios digitales y de televisión.

De acuerdo con Ángel Carranza, Director de Nuevos Negocios en Cheil México «Donde hay atención, hay negocio. El formato vertical no es solo una tendencia de consumo, sino un reflejo de cómo están   evolucionando los hábitos, los canales y las decisiones de las audiencias. Este tipo de contenidos alcanza a millones de personas y supera en efectividad a medios tradicionales como la televisión, generando más de 33 mil millones de dólares en ventas globales en 2024.

Estamos ante un terreno fértil para construir conexiones más auténticas con los usuarios —si se hace bien—, porque cualquiera puede crear contenido en este formato, pero pocos comprenden que el verdadero diferencial está en analizar el contexto específico de cada marca. Ahí es donde se gestan las campañas que realmente generan impacto.»

En este sentido, la verticalidad no solo representa un nuevo formato, es una nueva unidad de negocio que bien aplicada impulsa las campañas todavía más que medios tradicionales.

El 92% de los usuarios de TikTok interactúa de alguna manera después de ver un video, y el 37% ha realizado una compra después de descubrir el producto en la plataforma. Esto abre las posibilidades para las empresas y los canales digitales, pues no solo es entretenimiento, sino un ecosistema completo de negocio. Desde monetización directa por vistas, hasta integración de e-commerce, venta en vivo y espacios como TikTok Shop, donde los contenidos no solo conectan con las audiencias, sino que también convierten en ventas reales.

Un ejemplo reciente del impacto del formato vertical es la campaña de lanzamiento del Galaxy S24 Ultra, desarrollada por Cheil en 2024, agencia global de Samsung, en la plataforma X (antes Twitter). En esta activación, los videos verticales lograron una tasa de participación del 26.7 %, muy por encima del 0.4 % registrado con videos horizontales. Además, el costo por interacción se redujo drásticamente a $0.01 frente a los $0.45 del formato tradicional. Este caso demuestra cómo, al entender el comportamiento de las audiencias y adaptar los formatos al entorno digital, es posible maximizar el rendimiento publicitario y la conexión con el usuario.

El formato vertical ha dejado de ser una tendencia para convertirse en un canal de venta. Su adopción por parte de plataformas como Netflix, YouTube, Twitch o LinkedIn, confirma que las audiencias ya no buscan solo ver, sino descubrir y decidir en segundos.

Acerca de Cheil México  

Cheil México (www.cheil.com/mx) es una red global de agencias omnicanal, reconocida mundialmente por su excelencia estratégica y creativa. Fundada en 1973, con presencia en 46 ciudades y 53 oficinas en el mundo, cuenta con más 6 mil 500 expertos y expertas en todo el ciclo creativo de marketing: inteligencia y data, innovación, creación de marca, experiencia de marca, on/off commerce y punto de venta. Se ubica en el top 10 de agencias globales en el Ranking AdAge 2023, en la posición 7 en el Ranking de Merca 2.0 2024 y cuenta con 5 Leones de Cannes 2024. En México, tiene 20 años desarrollando estrategias creativas y más de 160 colaboradores.  

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