Ciudad de México, 17 de abril de 2023.
El hogar debe ser cómodo, seguro y también debe ser fácil de manejar y eso es exactamente lo que las últimas tecnologías del Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en ingles) y del hogar inteligente1 están diseñadas para ayudar. Con su plataforma de hogar inteligente ThinQ, LG permite a los usuarios disfrutar de comfort y comodidad óptimos en todos sus espacios vitales y en la vida cotidiana. La empresa compartió recientemente su visión del hogar del futuro en la conferencia Connectivity Standards Alliance (CSA) celebrada en Seúl (Corea del Sur).
LG como miembro del consejo de CSA, la organización que desarrolló el estándar Matter para la tecnología doméstica inteligente, se compromete a ofrecer una integración perfecta entre LG ThinQ y otras plataformas domésticas inteligentes. La compañía también imagina un Hogar Cero Trabajo en el que LG ThinQ aprovecha la IA y la comprensión contextual para predecir las necesidades de los usuarios y proporcionar servicios a medida que hacen que todo sea más fácil. Basándose en los tres pilares fundamentales: evolución, conectividad y apertura, haciendo que se abrán nuevas posibilidades y un nivel de comodidad sin precedentes en el hogar.
Evolución para una experiencia de cliente innovadora
La constante evolución de ThinQ pone de manifiesto la determinación de LG por mejorar e innovar la experiencia del cliente. Utilizando la tecnología de IA, LG ThinQ (y los electrodomésticos y dispositivos inteligentes con los que se conecta) analiza los datos de uso para aprender los hábitos y preferencias de los usuarios, creando una experiencia personalizada que mejora con el tiempo. Para una experiencia doméstica aún más inteligente y personalizada, la plataforma ThinQ tiene previsto adoptar tecnologías basadas en IA en sus servicios, como ChatGPT y la identificación por voz.
Actualmente disponible, la línea LG ThinQ UP presenta electrodomésticos que pueden evolucionar para satisfacer los gustos únicos de cada usuario y sus necesidades de estilo de vida, y que pueden actualizarse continuamente con funciones descargables a través de su app que crea un ecosistema doméstico inteligente ampliado con conectividad mejorada.
Ecosistema de hogar inteligente ampliado con mejor conectividad
Para garantizar que los usuarios puedan disfrutar al máximo del ecosistema del hogar inteligente en constante expansión, independientemente de dónde se encuentren, LG ThinQ pretende reforzar aún más la conectividad. La aplicación ThinQ permite controlar de forma remota los electrodomésticos LG desde un smartphone o tablet, lo que significa que los usuarios pueden ajustar y supervisar todos sus gadgets desde prácticamente cualquier lugar. Además, LG está trabajando para conectar varios dispositivos (IoT) a través de Matter; creando un centro en el que los usuarios puedan gestionar sin esfuerzo electrodomésticos y dispositivos certificados por Matter de LG y otras empresas a través de la app ThinQ. Actualmente, LG es compatible con la mayoría de los tipos de dispositivos Matter, incluida la iluminación y los sensores, y seguirá ampliando la conectividad con más dispositivos.
Apertura para experiencias integradas
LG persigue activamente una estrategia de innovación abierta para mejorar la usabilidad y la comodidad de ThinQ. Junto con las plataformas de IA más populares en todo el mundo, Amazon Alexa y Google Assistant, ThinQ es compatible con Google Calendar, multitud de aplicaciones de terceros y servicios de coche, lo que le permite ofrecer a los usuarios una amplia gama de información útil y de acceso frecuente a través de una única aplicación. LG también está trabajando con diversas empresas, incluidos proveedores de plataformas de contenidos, para mejorar la experiencia ThinQ y siempre está abierta a nuevas colaboraciones que añadan valor a su plataforma de hogar inteligente.
Zero Home Labor, el futuro del hogar inteligente
Construido en torno a sus tres pilares fundamentales, LG ThinQ está ofreciendo mejores experiencias de usuario que, en última instancia, conducirán a la realización del Zero Labor Home, la visión de LG para el futuro del hogar inteligente.
En Zero Labor Home, LG ThinQ es el asistente doméstico silencioso y siempre presente que aprende los patrones de la vida diaria de cada uno, haciendo sugerencias y gestionando de forma proactiva las tareas para que sea fácil relajarse y disfrutar del tiempo en un entorno de vida optimizado. Sin que el usuario tenga que hacer nada, el aire acondicionado conectado ThinQ puede encenderse solo y funcionar con el volumen de aire y la temperatura ideales, mientras que el purificador de aire y el robot aspirador entran automáticamente en acción para mantener limpios el aire y el suelo de la casa, preservando un bajo control en el consumo energético del hogar, los usuarios pueden controlar en tiempo real cuánta energía consumen sus dispositivos, tanto individual como colectivamente, a través de la aplicación ThinQ. Además, una vez que un usuario ha registrado un electrodoméstico en la aplicación ThinQ, cada electrodoméstico nuevo que se compre posteriormente se conectará automáticamente bajo su perfil ThinQ, ahorrando tiempo y molestias.2
Con la evolución, la conectividad y la apertura en su corazón, LG ThinQ está haciendo realidad la visión de LG de una vida mejor en el hogar, dando a los clientes un espacio inteligente y sereno que ofrece comodidad, libertad y confort a un nivel completamente nuevo. Para obtener más información sobre LG ThinQ, visite: https://www.lg.com/mx/lg-thinq
1 Según el informe sobre el mercado del hogar inteligente de Plume IQ, en junio de 2022 había 17,1 dispositivos conectados de media por hogar en todo el mundo, lo que supone un aumento del 10 % respecto al año anterior.
2 La disponibilidad de los servicios y funciones puede variar según el modelo de producto o la región.
Acerca de LG Electronics, Inc.
LG Electronics es un innovador global en tecnología y electrónica de consumo con presencia en casi todos los países y una fuerza laboral internacional de más de 75,000 empleados. Las cuatro compañías de LG: Home Appliance & Air Solution, Home Entertainment, Vehicle component Solutions y Business Solutions, se combinaron para ventas globales de más de 63 mil millones de USD en 2021. LG es un fabricante líder de productos comerciales y de consumo que van desde televisores, electrodomésticos, soluciones de aire, monitores, robots de servicio, componentes automotrices y sus marcas premium LG SIGNATURE y LG ThinQ son familiares en todo el mundo. Visita www.LGnewsroom.com para conocer las últimas noticias.
Contacto de Prensa: LG Electronics México, Daniel Aguilar Gallego, Media & PR. Tel. 555321-1977, daniel.aguilar@lge.com LG Electronics México, Rodrigo Chávez, Media & PR. Tel. 555321-1900, rodrigo.chavez@lge.com LG-One, Jorge Arredondo, Director de Cuenta, Tel. 551336-5342, jorge.arredondo@ogilvy.com
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