Facturación de la industria TIC en México cierra el 2022 con un crecimiento del 6.2% en pesos corrientes: Select

Ciudad de México, 10 de febrero de .2023

Destacan como modelos de negocio más dinámicos, los canales de distribución creciendo casi a doble dígito (9.9%), y los prestadores de servicios creciendo al 8.3%

Una leve desaceleración en el 4T2022 contrasta con el optimismo para el 1T2023; negocios crecen en enero y esperan crecer más en febrero y marzo, indica sondeo mensual que la firma realiza a alrededor de 150 empresas

Se trata del mayor optimismo de los últimos 12 meses −a pesar de un entorno económico nacional e internacional incierto−, debido a segmentos de alto crecimiento dentro del sector TIC que las empresas ya están aprovechando, como los servicios de TI y nube

Select, la firma consultora de negocios y tecnología presentó hoy su Reporte trimestral Tecnología y Negocios (TyN 4T2022) con los resultados al cierre del 2022 y los escenarios de crecimiento de los sectores más dinámicos de la industria TIC para el 2023.
Al exponer los principales hallazgos en este período, el Dr. Ricardo Zermeño González, Director General y Fundador de Select, informó que al cierre del 2022 la industria TIC tuvo un crecimiento del 6.2% en pesos corrientes, ello a pesar de que el 4º trimestre presentó una ligera desaceleración motivada principalmente por un menor dinamismo en la demanda de productos de consumo como PCs, laptops y smartphones.
“En el caso de equipo de cómputo estamos viviendo un comportamiento del mercado opuesto al comportamiento en la pandemia, cuando se aceleraron las inversiones para digitalizar los hogares, entonces se dio un impulso muy importante a la compra de dispositivos personales. A partir de la 2ª mitad del 2022 empieza a darse una caída pronunciada en este tipo de consumo y en contraste las empresas y el gobierno empiezan a acelerar, retomando el crecimiento para modernizar su infraestructura”, señaló.
Alejandro Vargas González, Subdirector de Negocios de Select, explicó que la desaceleración del 4º trimestre 2022 contrasta con el optimismo en los negocios TIC para el 1er. Trimestre 2023 −de acuerdo con el sondeo mensual de Select a más de 150 empresas del sector−, a pesar de un entorno económico nacional e internacional incierto. Las oportunidades están en los Canales de Distribución que crecieron 9.9% y los Proveedores de Servicios que lo hicieron en 8.3%, destacando como los segmentos más dinámicos banda ancha, streaming, servicios TIC, nube y ciberseguridad.
“Se observa que la industria TIC B2B avanza hacia esquemas de suscripción, así como que el abasto de productos especializados está próximo a su normalización y que los proyectos de Centros de datos continúan en el país”, señaló.
Erick de la Cruz Rojas, Subdirector de Negocios de Select, explicó que en el caso de Telecom los operadores de telecomunicaciones fijos y móviles crecieron 5.3%, los operadores móviles aportan 53% del ingreso, mientras que los operadores fijos 47%, siendo los segmentos de mayor dinamismo vs 2021 y que ganaron en puntos porcentuales dentro de la participación: los servicios móviles (+3%), la banda ancha residencial (+2%) y el streaming (+3%).
Subrayó que en el 2022 los operadores realizaron inversiones muy importantes para ampliar la huella de fibra óptica a fin de ofrecer servicios de banda ancha fijos, así como el despliegue de la red 5G para apoyar a los consumidores. Concluyó que los servicios de TI y nube aportan el 19% de los ingresos empresariales de los operadores con 16% y 3% respectivamente.
Fabiola Cruz González, Consultor de Select, enfatizó que los Canales de Distribución representan el modelo de negocio con mayor crecimiento anual (9.9%) en el sector TIC, dentro del cual los mayoristas son los que están presentando el dinamismo más acelerado, al crecer 10.8% en 2022.
Al presentar una gráfica en la que Select analiza la evolución de las oportunidades para los Canales de Distribución en el período 2020-2023 por áreas en las organizaciones, Fabiola Cruz explicó que se observan como principales oportunidades −marcadas en verde− los servicios administrados de TI (servicios en la nube, servicios de integración y soporte, servicios de almacenamiento), la analítica, la integración de salas para trabajo híbrido, ya que es importante la modernización para reuniones hibridas eficientes y eficaces, el uso de chatbots como agentes para soporte al cliente, el nearshoring y la ciberseguridad (como uno de los motores más destacados que está ayudando a crecer esta industria), además de la presencia ya del IoT y la IA.

Arely Reyes Gaspar, Analista Senior de Select, al hablar del comportamiento del sector público, expuso por primera vez el análisis de Contratos TIC en 2022 que se encuentran en la plataforma CompraNet, los cuales ascendieron a 27,975 mdp, siendo los más representativos los relativos a servicios TIC (56%), servicios de comunicación (16%) y nube (11%). Por lo que se refiere al Presupuesto TIC para el 2023 del gobierno federal, Arely Reyes comentó que este crecerá solamente el 3.7%, el menor crecimiento en los últimos años pues había venido creciendo alrededor del 15%. Los segmentos que aumentan para 2023 son Servicios TIC (desarrollo de software, servicios de centros de datos y servicios de mantenimiento), así como Equipo (dispositivos personales, periféricos, servidores y equipo Telecom).
Para finalizar la presentación del reporte, el Dr. Ricardo Zermeño González expuso que la Industria TIC se encuentra en un entorno diferente porque a pesar de la desaceleración hay segmentos que se están cultivando para apoyar a los sectores económicos. “Podría decirse que la industria TIC se encuentra en una posición privilegiada que contrasta con las noticias negativas que escuchamos, pero ello se relaciona con la importancia de su portafolio de productos y servicios el cual busca optimizar operaciones, reducir costos, mejorar ROI y mitigar riesgos de las organizaciones”, concluyó.

Acerca de Select
Fundada en 1989, Select es la empresa latinoamericana de análisis del mercado TIC y de su impacto en la competitividad con la Misión de impulsar la transformación digital de empresas establecidas para acelerar su crecimiento, agilidad y resiliencia, vinculándolas con proveedores de innovaciones digitales competentes y organismos que las promuevan. https://www.selectestrategia.net/

Irma Anaya, SI Comunicación, irma@gruposi.mx 552690-3116, Susana Maldonado, SI Comunicación, susana@gruposi.mx 553892-8759, Sonia Llanos, SI Comunicación, sonia@gruposi.mx 551651-8554