Ciudad de México, 06 de marzo de 2026.
El 34.7% de las mujeres afirmó haber pagado el total de su tarjeta menos de tres veces en los últimos 12 meses, frente al 23.5% observado en hombres.
El 37% de los hombres declaró que acostumbra a pagar el total de su tarjeta siempre mientras que ese mismo comportamiento es observado en 27.9% de las mujeres encuestadas.
El uso del crédito en México muestra diferencias claras entre hombres y mujeres, particularmente en la forma en que pagan su tarjeta de crédito. De acuerdo con una encuesta realizada por Kardmatch, el 34.7% de las mujeres afirmó que pagó el pago para no generar intereses en su tarjeta únicamente en tres ocasiones durante los últimos 12 meses.
En el caso de los hombres solo 23.5% reportaron el mismo comportamiento. Esto representa una diferencia de 11.2 puntos porcentuales entre ambos grupos en esta modalidad de pago.
La encuesta también muestra que los hombres tienen una mayor representación en el perfil conocido como “totalero”, es decir, quienes pagan el total de su tarjeta todos los meses, registrando un 37% de los hombres entrevistados, frente al 27.9% de la muestra de mujeres.
Sin embargo, el hecho de que las mujeres utilicen con mayor frecuencia el financiamiento de su tarjeta no significa que presenten un comportamiento de impago.
De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Índice de Morosidad (IMOR) en tarjetas de crédito de la banca múltiple se mantiene en niveles muy similares entre hombres y mujeres.
Según el reporte “Cartera por género” con datos a octubre de 2025, la morosidad en tarjetas de crédito fue de 3.52% en hombres y 3.22% en mujeres, una diferencia de 0.30 puntos porcentuales. Esto indica que, aunque las mujeres utilizan con mayor frecuencia el financiamiento revolvente de su tarjeta, no presentan un deterioro estructural mayor en su comportamiento de pago.
“En muchos casos las mujeres utilizan la tarjeta de crédito como respaldo financiero, lo que puede estar relacionado con la brecha salarial que se observa en el país. Sin embargo, son un segmento muy rentable para los bancos pues las mujeres suelen mantener un comportamiento de pago disciplinado”, explicó Joel Cortés, director de Kardmatch.
Otro dato interesante de la encuesta es que también existen diferencias en el uso que hombres y mujeres dan a su tarjeta de crédito. De acuerdo con Kardmatch, las mujeres tienden a utilizar la tarjeta como respaldo financiero ante imprevistos o gastos inesperados, mientras que los hombres reportan un uso más orientado a facilitar compras y aprovechar promociones, como meses sin intereses.
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