CARTERA DE CRÉDITO DE SANTANDER MÉXICO CRECE 10.6% INTERANUAL AL 4T25

Ciudad de México, 5 de febrero de 2026

La cartera de crédito total aumentó 10.6% de manera interanual al 4T25 y registró un crecimiento secuencial de 6.4%.

Dentro de la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 7.2% de Individuos, a su interior se registraron aumentos de 6.6% de Consumo y 7.6% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destaca su crecimiento interanual de 14.0%: 65.9% de Corporativos, 3.5% de PyMEs y 0.2% de Empresas.

En el trimestre se destacó la cartera de crédito automotriz, que mantuvo un sólido ritmo de crecimiento, con incremento interanual de 29.6% y secuencial de 8.2%, reflejo de la fortaleza de nuestras alianzas comerciales con marcas automotrices líderes en México.

Al 4T25, los clientes llegaron a más de 21.8 millones con una variación interanual del 2.6%. Al 4T25 se registraron 8.5 millones de clientes digitales con un crecimiento del 6.9% interanual.

El índice de morosidad se situó en 2.04% al 4T25, mejorando frente al 2.31% en 4T24 y al 2.38% 3T25.

El índice de eficiencia para el 4T25 disminuyó en 250 puntos básicos de forma interanual y en 101 puntos básicos secuencialmente, situándose en 43.50%. El índice de eficiencia para 12M25 se situó en 43.13% comparado positivamente con el 43.74% del 12M24.

Ciudad de México, 5 de febrero de 2026.- Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (“Banco Santander México” o “el Banco”), anunció hoy los resultados para el periodo de tres y doce meses finalizados el 31 de diciembre de 2025.

Banco Santander México registró una cartera de crédito total al 4T25 de $985,629 millones.

La utilidad neta en el 4T25 alcanzó $8,257 millones, lo que representó un incremento interanual del 25.8% y secuencial del 2.6%. En términos acumulados, la utilidad neta para 12M25 alcanzó $32,364 millones, lo que representó un incremento interanual del 12.3%.

Al 4T25, los depósitos totales crecieron 7.3% de forma interanual, impulsados tanto por los depósitos a la vista como por los depósitos a plazo, reflejando una estructura de fondeo sólida y diversificada. Destacó el crecimiento de los depósitos a la vista de individuos, que aumentaron 8.3% de manera interanual y representaron el 39% del total de depósitos a la vista. Este desempeño está alineado con nuestro objetivo de acompañar a nuestros clientes en el manejo de sus recursos, consolidar nuestra posición como su banco principal y fortalecer una base de fondeo eficiente y rentable.

En el 4T25, la estimación preventiva para riesgos crediticios ascendió a $7,003 millones, mostrando una disminución interanual de 3.4%, reflejando un mejor comportamiento de la cartera, particularmente en los portafolios de crédito hipotecario y empresas. De forma secuencial, la estimación preventiva para riesgos crediticios aumentó 9.6% en línea con el crecimiento de la cartera, principalmente en el segmento de individuos, sin evidenciar deterioro en los indicadores de calidad de activos. De manera acumulada, la estimación preventiva para riesgos crediticios se mantuvo prácticamente estable +0.3% de manera interanual, considerando un incremento interanual de la cartera de crédito de 10.6%.

Los gastos de administración y promoción del 4T25 ascendieron a $14,251 millones, que compara con $13,634 millones del 4T24 y con $13,012 millones del 3T25, lo que representó un incremento interanual del 4.5% y secuencial del 9.5%. De forma acumulada, a 12M25 los gastos de administración y de promoción ascendieron a $53,116 millones, lo que reflejó un incremento interanual de 6.0%.

Al 4T25, el índice de capitalización de Banco Santander México se ubicó en 18.49%, comparado con 17.61% al 4T24 y 20.02% al 3T25.  El índice de capitalización se compone de 12.46% de capital fundamental (CET1), 1.32% de capital básico no fundamental (Additional Tier 1) y 4.71% de capital complementario (Tier 2), reflejando una estructura de capital sólida y balanceada

Tuiio se ha consolidado como el principal vehículo del Banco para ampliar el acceso a servicios financieros formales para personas de bajos ingresos. A la fecha, más de 690 mil personas han accedido a soluciones financieras mediante Tuiio, con más de 1.7 millones de créditos otorgados por un monto superior a $18,800 millones, principalmente a mujeres microempresarias. Con presencia en 20 estados, este esfuerzo se complementó con la emisión de más de 1.7 millones de pólizas de seguro y 1.3 millones de asistencias médicas, generando un impacto social positivo y sostenible.

Durante el 4T25, Banco Santander México continuó avanzando en su compromiso con el apoyo social y el desarrollo de las comunidades mediante iniciativas enfocadas en inclusión financiera, emprendimiento y fortalecimiento de capacidades. En este contexto, lanzó Fundación Santander México, una iniciativa de inversión social enfocada en proyectos de educación, empleabilidad, emprendimiento, medio ambiente, salud y atención ante desastres naturales. Al 4T25, se canalizaron $27.3 millones en donativos a través de 21 organizaciones de la sociedad civil, destinando el 71% de los recursos a grupos vulnerables, y se asignaron $1.6 millones en capital semilla para impulsar a startups y proyectos universitarios ganadores del Reto Santander X 2025.

Composición de la Cartera de Crédito de Santander México

Al 4T25, en la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 7.2% de Individuos: 6.6% de Consumo (a su interior un 29.6% de Auto y 3.8% de Otros Consumo) y 7.6% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destaca su crecimiento interanual de 14.0%: 65.9% de Corporativos, 3.5% de PyMEs y 0.2% de Empresas.

Premios y reconocimientos

Tuiio, la iniciativa de inclusión financiera de Banco Santander México fue reconocida en la edición Empresas Excepcionales 2025 como Buena Práctica en la categoría Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, por su programa Por Tu Salud Financiera, destacado por su impacto en educación y salud financiera, así como por su potencial de crecimiento y escalabilidad.

Banco Santander México fue galardonado con el Premio Platino en la categoría “Banca Móvil” en los Premios Fintech Americas 2026, por la excelencia y evolución de su aplicación móvil. Este reconocimiento destaca el compromiso del banco con la innovación tecnológica y la mejora continua de la experiencia del cliente.

Sostenibilidad (ESG)

Ambiental

El Banco acompaña a sus clientes en la transición hacia una economía sostenible mientras que gestiona su propia huella ambiental.

En 2025, el 25% de las emisiones de deuda en el mercado de capitales en las que participó Santander México contó con etiqueta ASG, evidenciando el compromiso del Banco con el financiamiento de iniciativas con impacto ambiental y social positivo.

Santander México actuó como agente estructurador y colocador único del bono verde de la Ciudad de México por $3,000 millones, operación alineada con la Taxonomía Sostenible de México.

Durante el 4T25 se dio inicio al programa Green Deposits, ampliando la oferta de productos financieros sostenibles y fortaleciendo la propuesta de valor para clientes corporativos.

Se formalizó una alianza estratégica con Solfium para impulsar soluciones de eficiencia energética y generación distribuida, apoyando la transición energética de los clientes del Banco.

Social

El Banco impulsa la inclusión y educación financiera, apoyando a sus comunidades a las que sirve. A través de diversas iniciativas, Banco Santander México promueve la educación, empleabilidad y emprendimiento.

Al 4T25, se benefició a más de 400 mil personas a través de programas de educación financiera.

A través Santander Universidades, se apoyó a más de 70 mil personas a lo largo del 4T25, representando una inversión de más de $130 millones a la comunidad al 4T25.

El Banco impulsa la inclusión financiera a través de su oferta de productos y servicios, por lo que se enorgullece de haber contribuido a que más de 460 mil personas estén hoy incluidas financieramente desde el 2023.

A través de Tuiio se promueve el crecimiento económico de las comunidades a las que servimos, por lo que se ha beneficiado a más de 62,000 nuevos clientes con microcréditos en lo que va del año. Gracias a los programas de financiamiento y acceso que se ofrecen, a través de Tuiio se han incluido financieramente a más de 99,000 nuevos clientes al 4T25. Tuiio implementa diversos programas e iniciativas de educación financiera a clientes y comunidades, logrando alcanzar a más de 50,000 personas en 2025.

Gobierno Corporativo

El Banco promueve una gobernanza y cultura sólidas en toda la organización, integrando criterios sostenibles en procesos, gobierno y gestión del riesgo. Mediante una cultura, conducta y comportamiento ético.

Actualmente el 81% de consejeros son independientes, garantizando una perspectiva imparcial y experta en la toma de decisiones estratégicas.

El 25% del Consejo está compuesto por mujeres, promoviendo una cultura inclusiva desde el mismo.

En el Banco se reconoce la importancia de la inclusión en la fuerza laboral, por lo que al 4T25 se contó con la inclusión 152 colaboradores con discapacidad activos. Por otro lado, se obtuvo la certificación HRC Equidad MX por una cultura de inclusión laboral para personas LGBTTTIQ+.

ACERCA DE BANCO SANTANDER MÉXICO

Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (Banco Santander México), uno de los principales bancos en México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial e individuos, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión. Banco Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas. También proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 31 de diciembre de 2025, Banco Santander México tenía activos totales por $2,072 miles de millones y más de 21.84 millones de clientes. Con sede en la Ciudad de México, la compañía opera 1,285 sucursales y oficinas en todo el país y cuenta con un total de 23,534 empleados.

Gamal Durán Castellanos, Director Ejecutivo de Comunicación Externa, Cel. +52 5522712415 | +52 5539164534, Of. 52578000 ext. 46482, agduran@santander.com.mx