Ciudad de México, 29 de julio de 2025
Según un estudio del Foro Económico Mundial[1], la adopción de soluciones digitales permite reducir los costos administrativos hasta en un 25 % y aumentar la productividad en un 20 %.
Clover es un ecosistema de soluciones que integra pagos, control operativo y administración del negocio en una sola plataforma.
En un entorno donde muchas pequeñas y medianas empresas mexicanas aún operan con tecnologías desconectadas y procesos manuales, Fiserv, Inc. (NYSE: FI), líder global en tecnología financiera, presenta Clover en México: un ecosistema todo-en-uno que integra pagos, gestión de operaciones y herramientas de fidelización en un solo sistema ágil y escalable.
Ante la fragmentación operativa que persiste en el mercado, Clover representa una alternativa integral que centraliza funciones clave como administración de personal, inventario, reportes, CRM y conciliación de ventas. Este ecosistema inteligente facilita decisiones basadas en datos y mejora la experiencia de cobro al aceptar todo tipo de pagos: efectivo, tarjetas, sin contacto y a meses sin intereses. También permite dividir cuentas, añadir propinas y enviar comprobantes por SMS o correo electrónico.
“Estamos convencidos que el futuro del comercio en México y América Latina requiere soluciones que reduzcan la complejidad y amplifiquen las oportunidades. Clover llega al país como un primer paso para democratizar el acceso a tecnología empresarial escalable y de clase mundial, que se adapta a las realidades de cada mercado”, afirmó Marcelo Scaglia, SVP – Regional Head, Acquiring Business LatAm, Fiserv.
Esta solución nace en un momento en el que la digitalización es urgente para las empresas mexicanas. Según el informe Digital 2024 México de DataReportal[2], más del 50 % de las empresas están acelerando la adopción de herramientas digitales para recuperar productividad post-pandemia, y el 88 % de los líderes considera que la transformación digital es clave para la resiliencia y competitividad. Además, se proyecta que el 34 % de las tareas rutinarias será automatizado hacia 2027. Estas cifras refuerzan la necesidad de plataformas tecnológicas integradas como Clover, que simplifican la operación y permiten adaptarse con agilidad a un mercado cambiante.
Además, un análisis del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)[3] destaca que las PyMEs mexicanas están adoptando soluciones basadas en la nube, sistemas de gestión empresarial y análisis de datos para incrementar su productividad. En ese sentido, Clover llega como un ecosistema diseñado para que las empresas evolucionen digitalmente sin complicaciones ni grandes inversiones iniciales.
“Clover no es solo un ecosistema tecnológico: es una forma más simple, integrada y poderosa de operar. Queremos que cada comercio tenga control total sin perder tiempo valioso, que escale sin temor y que entregue a sus clientes una experiencia del más alto nivel. Con esta herramienta, cualquier comercio puede competir como los grandes”, señaló Sergio Villarruel, Director General de Fiserv México.
La propuesta de Fiserv responde a una realidad contundente: En México operan aproximadamente 5.4 millones de pequeñas y medianas empresas, que constituyen el 99.8 % del total de compañías en el país y aportan el 70 % de los empleos y el 60.6% de los ingresos[4]. Sin embargo, muchas aún no cuentan con tecnología que les permita operar con eficiencia ni datos suficientes para planear con claridad.
Su compatibilidad con múltiples proveedores y métodos de pago permite a las empresas elegir las herramientas que mejor se adapten a su modelo de negocio, mientras mantienen el control total de su información, disponible en tiempo real desde cualquier lugar.
Clover ofrece herramientas integradas para automatizar el cierre de ventas, gestionar turnos y permisos por empleado, registrar clientes y generar reportes en tiempo real, con visibilidad por canal o sucursal. Todo desde una sola plataforma, con conectividad segura.
Este ecosistema llega a México tras su consolidación en países como Estados Unidos, Canadá y Argentina, donde ha demostrado que es posible operar con agilidad, aumentar ventas y ofrecer una experiencia de cliente mucho más moderna. Además, es una solución que se adapta a cada industria: desde restaurantes hasta tiendas de ropa o servicios médicos.
Con esta innovación, Fiserv reafirma su compromiso de acelerar el crecimiento de las PyMEs mexicanas, acercándoles soluciones de tecnología financiera que hacen su operación más inteligente, conectada y rentable.
Acerca de Fiserv
Fiserv, Inc (NYSE: FI), una empresa Fortune 500, mueve más que dinero. Como líder global en pagos y tecnología financiera, la compañía ayuda a sus clientes a lograr resultados de alto nivel, a través de su compromiso con la excelencia y la innovación en áreas como procesamiento de cuentas y soluciones de banca digital; procesamiento de emisión de tarjetas y servicios de red; pagos; comercio electrónico; adquirencia y procesamiento para comercios; y Clover®, la plataforma de pagos y gestión de negocios más inteligente del mundo. Fiserv es miembro del índice S&P 500® y una de las Empresas Más Admiradas del Mundo de Fortune™.
Media Relations: Sergio Quintero, Communications, F1rstcomm
+52 55 36809162, sergio.quintero@f1rstcomm.com
[1] País, E., País, E., & País, E. (2025, April 23). Digitalización, la clave de las empresas para aumentar su eficiencia y minimizar fraudes. El País México. Enlace
[2] Kemp, S. (2024, February 23). Digital 2024: Mexico — DataReportal – Global Digital Insights. DataReportal – Global Digital Insights. Enlace
[3] Impulsando el Futuro de México: Cómo la Transformación Digital en Pymes Está Cambiando la Economía y la Sociedad | Instituto Federal de Telecomunicaciones – IFT. (2023, October 17). Enlace
[4] Instituto Nacional de Estadística y Geografía [INEGI]. (2025, 23 enero). En 2024, en México había 7 millones de establecimientos y casi 37 millones de personas trabajaban en estos [Comunicado de prensa, Sección II, Gráfica 2]. Recuperado 6 de julio de 2025, de enlace
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