Infor selecciona Amazon Bedrock para impulsar soluciones de IA generativa

Ciudad de México, 2 de septiembre de 2024.

Infor, líder mundial en software empresarial en la nube, anunció la selección de Amazon Bedrock, un servicio para crear y escalar aplicaciones generativas, para implementar soluciones GenAI integradas en Infor CloudSuite diseñadas para acelerar el valor para el cliente.

Esta selección profundiza la relación de 11 años de Infor con Amazon Web Services (AWS) y la estrecha colaboración y el éxito que comparten las empresas después de años de extender las soluciones de Infor a través de los servicios de AWS.

A través de esta amplia colaboración, Infor ha creado casos de uso específicos de la industria sobre la tecnología AWS que permiten a sus clientes completar las tareas cotidianas más rápido con modelos previamente entrenados creados en Amazon Bedrock.

“Infor tiene la misión de democratizar la IA haciéndola accesible a todos nuestros clientes, independientemente del tamaño de su organización o los recursos técnicos que empleen. Nuestro objetivo es crear productos que entreguen tecnologías transformadoras directamente a quienes más se benefician: las personas de primera línea que utilizan las soluciones de Infor”, afirmó Soma Somasundaran, CTO de Infor. “En Infor creemos que simplemente brindarles a los clientes las herramientas para aplicar GenAI no es suficiente. Nuestro enfoque industrial de IA combina las herramientas y las profundas capacidades y experiencia de la industria para trabajar en colaboración con los clientes para crear y ofrecer soluciones que generen valor real”.

Hasta la fecha, Infor ha lanzado cientos de soluciones de IA predictivas y prescriptivas comprobadas a través de su Servicio de Inteligencia Aumentada que ayudan a los clientes a aumentar la eficiencia operativa, aumentar los ingresos, aumentar la satisfacción del cliente y predecir la demanda futura, todo ello creado utilizando servicios de AWS como Amazon SageMaker. Ahora, con Amazon Bedrock en el centro de sus innovaciones generativas de IA, los clientes tendrán acceso a 60 casos de uso adicionales para fin de año. Ejemplos de estas características incluyen:

– Ayudar a los operadores a indicar los productos a utilizar en el almacén, teniendo en cuenta toda la estrategia de reabastecimiento de forma autónoma e identificando automáticamente alternativas de cobertura de productos.

– Simplificar la gestión de proyectos de equipos industriales y de fabricación discreta. Los resúmenes ejecutivos automatizados proporcionan un estado general del proyecto, identifican problemas como retrasos y sobrecostos y sugieren recomendaciones prácticas para volver a encarrilar un proyecto.

– Ayudar a los equipos globales, en industrias centradas en procesos, como la automotriz y la electrónica de alta tecnología, a traducir rápidamente plantillas de correo electrónico de procesos comerciales, realizar modificaciones e implementar las plantillas traducidas para su uso, garantizando mensajes consistentes en toda la organización.

«AWS ha trabajado estrechamente con Infor durante los últimos 11 años y hemos visto su compromiso de ofrecer valor a los clientes», afirma Matt Wood, vicepresidente de Productos de IA de AWS. “La experiencia de Infor en la industria, combinada con Amazon Bedrock, hará que sea fácil y rentable para clientes de cualquier tamaño aprovechar la IA generativa en sus flujos de trabajo diarios. Todo ello aprovechando la seguridad integrada para implementar aplicaciones de forma segura y responsable”, añade.

Alejandro Luna, country manager de Infor México, destaca la importancia de que las empresas realicen un trabajo de estructuración antes de adoptar soluciones de IA generativa: “Según un estudio de Gartner, el 83% de los proyectos de IA fracasan porque las empresas no organizan los datos correctamente. Infor tiene una tasa de éxito superior al 90% en la implementación de proyectos de IA, precisamente porque tiene soluciones específicas para la industria y somos prescriptivos, es decir, cada proyecto está diseñado para los matices de cada cliente”, afirma el directivo.

Acerca de Infor

Infor es el líder mundial en software empresarial en la nube, especializado por industria. Desarrollamos soluciones completas para los sectores en los que operamos, incluyendo fabricación industrial, distribución, salud, alimentos y bebidas, automoción, aeroespacial, defensa y alta tecnología. Las aplicaciones y servicios empresariales de Infor están diseñados para ofrecer ventajas competitivas sostenibles, seguridad y un retorno de la inversión más rápido. Como empresa de Koch, nuestra solidez financiera, estructura de propiedad y visión a largo plazo nos permiten cultivar relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas con nuestros clientes.

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