Ciudad de México, 19 de febrero de 2022
Por: Juan García Heredia
*Juan Carlos García Alaníz, nuevo gerente en México
La empresa de turismo ejecutivo BCD Travel dio a conocer en México que alcanzó ventas por más de 1.6 billones de dólares en 2021, y entre sus objetivos para 2022 están la retención de clientes y un mayor crecimiento financiero.
“Las reuniones virtuales llegaron para quedarse, sin embargo, el contacto humano aún tiene una relevancia importante en los eventos presenciales, tales como los destinados para visitar clientes, colegas y socios comerciales”, indicó Beat Wille, Senior Vice President & Managing Director Latin America de BCD Travel.
Así pues, la firma alcanzó ventas por más de 1.6 billones de dólares en 2021, con una retención de clientes del 97%, lo cual da muestra de su solidez financiera, así como de los ajustes que ha realizado para tener un mayor conocimiento del viajero, de sus necesidades para trasladarse y de mantener su seguridad. Este último, ha sido uno de los factores más relevantes a raíz de que se suscitó la emergencia sanitaria mundial, según un comunicado de la compañía.
El pasado 10 de febrero BCD Travel realizó una conferencia de prensa a través de internet, donde se dio la bienvenida como gerente general para México a Juan Carlos García Alanís, «quien cuenta con más tres décadas de experiencia en la industria de viajes».
En su oportunidad, García Alanís subrayó que “hoy más que nunca, los viajes corporativos llevan tras de sí el claro propósito de cumplir con las expectativas de cada empresa y a medida que los viajes aumenten, se deben comprender los objetivos de los nuevos viajeros y sus necesidades, esa es una tarea crucial para la gestión de los viajes corporativos”.
Conforme a datos facilitados, entre las metas de BCD Travel para 2022 resaltan: el compromiso de los colaboradores, la retención de clientes, mejores ventas y por ende, un mayor crecimiento financiero.
En tanto Miguel Buitrón, Director of Sales, Marketing & Program Management, hizo hincapié en el tema de la sustentabilidad -factor relevante para BCD Travel-, abogando por viajes ambientalmente sostenibles al tener a socios de negocio como aerolíneas comprometidas con el uso de hidrogeno y energía eléctrica.
«BCD está apostando por aquellos viajeros que son muy digitales y que requieren poco nivel de acercamiento, tal es el caso de los millenials y centenials», señala la información.
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