Ciudad de México, 11 de junio de 2020.
Quizás el mayor impacto en las operaciones es la disponibilidad, y es debido a la abrupta migración de consumidores y empleados a experiencias digitales. Un porcentaje significativo de organizaciones luchó con el acceso remoto mientras los empleados se mudaban de la oficina al hogar.
Lograr una alta disponibilidad no es solo una cuestión de insertar un balanceador de carga en la ruta de datos. Eso es parte de la ecuación, pero es solo uno de los pasos necesarios para garantizar que una aplicación o sitio web permanezca disponible.
Lo primero que debe hacer es responder dos preguntas:
¿Cómo distribuir el tráfico entre servidores para una alta disponibilidad?
¿Qué nivel de comprobación de estado se requiere para validar adecuadamente la disponibilidad de un servidor?
¿Cómo distribuir el tráfico entre servidores para alta disponibilidad?
Si deseamos hacer que una aplicación tradicional (cliente-servidor, web de tres niveles) este muy disponible, debemos comprender los patrones de uso desde una perspectiva completamente diferente. Esto se debe a que un «servidor» de fondo es responsable de ejecutar toda la lógica empresarial, como iniciar sesión u ordenar un producto, todo el mismo «servidor».
Como cada función empresarial tiene diferentes requisitos de cómputo, memoria, red y datos. Eso significa que cada función pone una carga diferente en el «servidor». Una sola instancia de «servidor» puede verse sobrecargado rápidamente simplemente al dirigirle demasiadas solicitudes con muchos recursos.
La mejor manera de optimizar la distribución de solicitudes para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones tradicionales es utilizar un algoritmo basado en menos conexiones. Esto mantendrá la carga distribuida entre varias instancias de «servidores», lo que mantendrá estas solicitudes disponibles.
Para las aplicaciones modernas (basadas en microservicios), sigue siendo una buena idea utilizar un algoritmo basado en menos conexiones porque algunas solicitudes de la misma función pueden consumir más recursos que otra, pero el tráfico está naturalmente equilibrado, por lo que casi cualquier algoritmo servirá para mantener todos los «servidores disponibles».
¿Qué nivel de comprobación de estado se requiere para validar adecuadamente la disponibilidad de un servidor?
Medidas de observación:
Conectividad de red
Capacidad de transporte
Plataforma HTTP
Disponibilidad de la aplicación
Los cuatro componentes de la observación son importantes. Si se pierde la conectividad de la red, el resto pierde importancia. Por lo tanto, es importante vigilar y verificar las cuatro medidas.
No importa cuál sea la arquitectura de la aplicación. Todas las aplicaciones dependen de la red, el transporte y las capas de la plataforma. Donde la arquitectura hace la diferencia es en la capa de la aplicación porque la arquitectura puede restringir la forma en que se determina si la aplicación funciona o no.
Siempre debe pedir la forma de «verificar el estado» de la aplicación durante el desarrollo. La «verificación de estado ofrece a los desarrolladores una forma fácil de verificar que la aplicación funciona correctamente. Esto puede incluir una funcionalidad que verifica la conectividad a recursos externos como datos o API de socios.
Debido a que la falla de cualquiera de estos componentes puede hacer que la aplicación no esté disponible o no responda, es importante verificar la disponibilidad de todos los componentes.
La alta disponibilidad es más difícil de lo que parece
A menudo se cree que la alta disponibilidad es tan simple como clonar un servidor y colocar un balanceador de carga frente a él. Pero la realidad es que hay consideraciones serias, medidas y preparación necesarias para garantizar que una aplicación esté altamente disponible. No se trata solo de asegurarse de que haya instancias disponibles; se trata de asegurarse de que todas sus aplicaciones dependientes estén disponibles y distribuir las solicitudes de una manera que no sobrecargue a ninguna instancia determinada.
Patricia Tawil, IDESA, Ideas Estratégicas Aplicadas off.525551090594 ptawil@idesap.com|www.idesap.com
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